O nouă lucrare de mare interes a fost adaugată în webshop-ul dpo-NET.ro, fiind o contributie a membrilor Centrului de cercetare pentru protectia datelor, constituit in cadrul Universitatii de Medicina, Farmacie, Știinte și Tehnologie „George Emil Palade” din Târgu Mureș. Lucrarea prezinta o importanta practica pentru ca faciliteaza la nivelul operatorilor de date implementarea Regulamentului General privind Protectia Datelor.

Lucrarea este ușor accesibila și celor care, deși nu au o specializare in domeniul protectiei datelor, au atributii manageriale și sunt interesati sa ia decizii cu respectarea legislatiei specifice acestui domeniu. Spre exemplu, șeful unui departament tehnic trebuie sa fie interesat de adoptarea unei politici de utilizare a sistemului GPS (Global Position System) la autovehiculele companiei, ceea ce trebuie realizat prin a tine cont de Regulamentul General privind Protectia Datelor.

Lucrarea are un caracter profund practic, permitându-i operatorului de date și responsabilului cu protectia datelor sa adopte o pozitie strategica atunci când este vorba de implementarea Regulamentului General privind Protectia Datelor. Modele și formularele cuprinse in volum trebuie citite cu atentie de fiecare Responsabil cu protectia datelor, dupa care sa recomande adoptarea oricaruia dintre acesta doar cu propuneri care sa reflecte specificul fiecarui operator de date. Poate aceasta este cea mai importanta idee practica sugerata aici, anume niciodata sa nu ne aplecam pe achizitionarea unor „kituri” de modele și formulare, uitând că implementarea se face specific fiecarei problematici.

Acest volum pune la dispozitie mijloace pentru o implementare corecta și justificata, fara insa sa aiba pretentia nici a exhaustivitatii modalitatilor de implementare și nici a epuizarii modelelor posibile pe diferite domenii. Lucrarea este elaborata exclusiv pe baza experientei autorilor, fiind adresabila celor care au nevoie de implementare, institutiile publice și agentii economici.

DESCARCA FRAGMENT

Cuprinsul cărţii - PROTECTIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL. MODELE SI FORMULARE

I. Acorduri de protectie a datelor

• Model de Acord de confidentialitate ce urmeaza sa fie incheiat cu studentii care solicita accesul la baza de date a spitalului
• Model de Acord de confidentialitate și integritate date
• Model de Acord de protectie a datelor cu caracter personal la un contract
• Model de Acord de protectie a datelor cu caracter personal in cazul beneficiarilor de finantari nerambursabile și autoritatile contractante
• Model de Clauze de confidentialitate privind executia de lucrari

II. Formulare de consimtamant 

• Formular consimtamant vecini – CCTV
• Solicitare consimtamant pentru prelucrarea de categorii speciale de date cu caracter personal
• Nota interna a Operatorului de date privind consimtamantul dat la prelucrarea unor categorii speciale de date și durata prelucrarii datelor

III.MODELE DE FORMULARE PRIVIND EXERCITAREA DREPTURILOR DE CATRE PERSOANELE VIZATE/INTERESATE 

• Cerere pentru exercitarea drepturilor persoanei vizate (candidati /angajati /foști angajati /alte persoane interesate) / Nota interna/
• Model de procedura operationala privind solutionarea cererilor pentru exercitarea drepturilor de catre persoanele vizate in temeiul Regulamentului General privind Protectia Datelor
• Model de procedura interna de solutionare a cererilor pentru exercitarea drepturilor specific RGPD, privind tipul și fluxul de operatiuni in cadrul organizatiei
• Model de procedura operationala privind solutionarea cererilor pentru exercitarea drepturilor ce privesc datele cu character personal Candidati / Angajati /Foști angajati /Alte persoane interesate

IV. Strategii de implementare a standardului de protectie a datelor cu caracter personal

• Model de strategie de implementare la nivelul unei unitati administrativ-teritoriale a standardului de protectie a datelor cu caracter personal și a vietii private
• Model de strategie de implementare la nivelul unui spital public de pediatrie a standardului de protectie a datelor cu caracter personal și a vietii private
• Model de strategie de implementare la nivelul unei institutii școlare a standardului de protective a datelor cu caracter personal și a vietii private
• Schema logica a strategiei de implementare a standardului

V. Formulare specifice responsabilului cu protectia datelor

• Cerere de consigliere
• Regulamentul de organizare și functionare și Procedura de lucru a Responsabilului cu protectia datelor la nivelul unei institutii spitalicești
• Regulamentul de organizare și functionare și Procedura de lucru a Responsabilul cu protectia datelor la nivelul unei primarii/unitati administrativ-teritoriale
• Model de Memorandum privind Riscul asupra indeplinirii cerintelor RGPD referitoare la Statutul Responsabilului cu Protectia Datelor in cadrul unei primarii/unitati administrativ-teritoriale/institutii publice
• Stabilirea sistemului de evaluare a performantei Responsabilului cu Protectia Datelor in cadrul unei unitati administrativ-teritoriale
• Model de Fișa a postului Responsabilului cu Protectia Datelor din cadrul unei primarii a unitatii administrativ-teritoriale
• Fișa postului Responsabilului cu Protectia Datelor din cadrul unui spital
• Model de Nota de informare adresata conducerii operatorului referitoare la conformitatea mecanismului CCTV utilizat in cadrul institutiei cu standardele protectiei datelor cu character personal
• Nota de informare privind prelucrarea datelor cu caracter personal prin folosirea sistemului CCTV
• Nota de informare adresata conducerii operatorului

VI.POLITICI

• Model de Politica Generala de confidentialitate și protectie a vietii private
• Model de Politica de confidentialitate și protectie a vietii private la nivelul unei unitati administrativ-teritoriale
• Model de Politica generala de confidentialitate și protectie a vietii private la nivelul unui spital
• Model de Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal privind utilizarea sistemelor GPS in activitatea de transport

E. MODEL DE POLITICA PRIVIND SUPRAVEGHEREA PRIN MIJLOACE VIDEO (TVCI)

Specialiștii în securitate informatică de la Bitdefender avertizează asupra unei noi campanii de e-mail-uri frauduloase care pretind a fi trimise din partea unor entități cunoscute, precum Banca Transilvania sau Poșta Română, cu scopul de a-i convinge pe oameni să acceseze linkuri sau să descarce fișiere periculoase care îi pot spiona sau lăsa fără bani.

În cazul campaniei asociate de către infractori cu Poșta Română, oamenilor li se cere să acceseze un link infectat ca să achite costurile de expediere pentru un colet prin introducerea datelor de card pe o pagină controlată de către infractori.

Mesajele care pretind a fi trimise în numele Băncii Transilvania îndeamnă potențialele victime să descarce o confirmare de plată atașată e-mail-ului, care conține un fișier executabil infectat. Odată ce victima accesează fişierul infectat din e-mail-ul aparent legitim, ameninţarea denumită Agent Tesla se instalează pe sistem şi e capabilă să transmită atacatorilor informaţiile stocate şi activitatea de pe dispozitiv.

Pentru a părea cât mai credibile, e-mail-urile se folosesc în mod fraudulos de logo-urile și culorile companiilor în cauză și sunt scrise concis și lizibil. Printre schimbările notabile se numără renunțarea la mesajele lungi și scrierea tot mai corectă a mesajelor, fără erorile gramaticale specifice acestor tipuri de înșelătorii.

Reamintim că în lunile iunie și august, specialiștii în securitate informatică de la Bitdefender au identificat campanii similare de e-mail-uri frauduloase trimise în mod înșelător în numele unor organizații precum Poșta Română, Banca Comercială Română, Banca Transilvania, DHL, Balcan Express Curier sau GLS și care instalau amenințări de spionaj pe calculatorul infectat sau vizau furtul datelor de card.

Recomandări pentru utilizatori:

1. Folosiți direct pagina de internet a companiei pentru a vă conecta la diverse conturi și evitați să fiți direcționat către aceasta dinspre un e-mail sau mesaj cu origine incertă.
2. Verificați cu atenție expeditorul e-mail-ului și adresa acestuia înainte de a accesa link-uri sau de a descărca documente atașate.
3. Evitați să accesați fișiere executabile sau link-uri venite odată cu e-mail-uri suspecte de la expeditori de la care nu așteptați vreun mesaj.
4. Folosiți o soluție de securitate performantă capabilă să depisteze amenințări informatice și să blocheze instalarea acestora pe dispozitive.
5. Folosiți calculatorul de serviciu doar în scop profesional și nu accesați de pe acesta aplicații sau programe în interes personal.

În ultimele luni, o serie de entități publice și private din România au fost puternic afectate de valuri succesive de atacuri cu malware de tip EMOTET, care au generat numeroase probleme. Acest tip de atacuri a cunoscut o creștere consistentă în această săptămână, vizând o plajă largă de ținte din aceeași categorie.

Anunțul că OSIM  -  Oficiul de Stat pentru Invenții și Mărci este ținta unui atac cibernetic de tip malware EMOTET a fost publicat în cursul zilei de ieri pe site-ul autorității. Atacul se concretizează prin infectarea mesajelor pe email legitime trimise anterior, cu adrese false și atașarea de fișiere virusate.

Dacă primiți emailuri în care expeditorul este office@osim.ro urmat de o adresă de email nelegitima și în corpul mesajului este indicată o parolă, specialiștii vă solicită să nu deschideți și să nu descărcați fișerele atașate sub nici o formă și să ștergeți imediat emailul. 

Exemple de adrese de email ale expeditorului la un mesaj cu fișier virusat:

• De la: office@osim.ro <certificacion@pmh.cl

În cursul zilei de astăzi și reprezentanţii EUIPO au anunțat că există o campanie de phishing care imită identitatea EUIPO. Emailurile sunt concepute pentru a arăta ca și cum ar proveni din secretariatul MBBC (Consiliul de Administrație și Comitetul Bugetar).

Ce este EMOTET?

Conform specialistilor CERT-RO,  EMOTET este un malware-ul de tip bancar, care infectează computerele care folosesc sistemul de operare Microsoft Windows, prin intermediul link-urilor sau a atașamentelor malspam infectate (e.g. PDF, DOC, etc.). EMOTET este un troian cunoscut, descoperit în urmă cu aproximativ 6 ani, mai întâi în Europa și mai apoi în SUA.

EMOTET se activează pe computerul unui utilizator, prin intermediul link-urilor sau a atașamentelor malspam din e-mail-uri, cu intenția de a fura date financiare. Principalele informații vizate inițial erau cele de ordin financiar, dar ulterior EMOTET a evoluat în complexitate și a dobândit capacitatea de a efectua alte atacuri în interiorul unui dispozitiv. Ținta primește mesaje care de regulă par să provină de la adrese legitime, , instituții sau chiar persoane fizice. Mai mult, în anumite cazuri mesajele pot proveni direct de la o sursă reală, dacă aceasta a fost deja infectată cu EMOTET.

În acest moment există 3 modalități prin care vă puteți infecta PC-ul/rețeaua cu EMOTET, în toate cazurile pornindu-se de la un mail tip spam:

1. Mail de tip spam, cu un atașament ce conține macro-uri care descarcă malware.
2. Mail de tip spam cu atașament ce conține macro-uri, dar fișierul malițios este inclus într-o arhivă cu parolă (parola este comunicată în textul mail-ului, pentru ca victima să îl poată dezarhiva).
3. Mail de tip spam care are inclus în text un link. Apăsând pe acel link, victima ajunge să își infecteze dispozitivul cu malware.

Recomandări pentru evitarea atacurilor cu EMOTET

În ultimele luni, echipa CERT-RO a furnizat o serie de alerte pe canalele oficiale de social media despre cum funcționează acest tip de atac și cum ne putem proteja. Se recomandă, în primul rând,  verificarea adresei reale de mail de pe care primim aceste mesaje. Acest lucru se poate face prin verificarea sursei (header).

Principalii pași care trebuie avuți în vedere ar fi următorii:

1. Sporirea vigilenței, care este principalul atu pe care un utilizator obișnuit îl are oricând la dispoziție. Fiți atenți atunci când verificați e-mail-urile primite, în special cele care conțin atașamente! EMOTET este încă activ, se propagă prin intermediul e-mail-ului și vizează deopotrivă persoane fizice, instituții publice sau companii private.

În cazul în care aveți suspiciuni legate de veridicitatea informației din mail, verificați autenticitatea informațiilor oferite de presupusul expeditor direct cu acesta, utilizând alt canal de comunicare (preferabil telefonul).

2. Înainte de a face o acțiune care ar putea dăuna, scanați cu o soluție de securitate instalată pe dispozitiv, sau cu una disponibilă gratis online (ex: Virus Total) link-urile sau atașamentele suspecte din căsuța dvs. de mail. Nu uitați să aplicați la timp update-urile pentru aceste soluții!

Scanarea cu antivirus nu este suficientă însă. EMOTET nu este ușor de identificat și interceptat, deoarece eludează de multe ori soluțiile antivirus convenționale. Este un virus polimorf, codul se schimbă ușor pentru a evita detectarea de către scanerele de malware bazate pe semnături. De asemenea, EMOTET detectează când rulează pe o mașină virtuală. De îndată ce este înregistrat un mediu sandbox, programul intră în modul stand-by și nu ia nicio acțiune dăunătoare în acel moment.

3. Utilizatorilor li se recomandă să implementeze filtre la gateway-ul de e-mail pentru a înlătura e-mailurile cu indicatori cunoscuți de spam sau malware și pentru a bloca adresele IP suspecte din firewall.

E-mailurile suspecte trebuie raportate departamentului IT pentru izolare și investigare. Verificați periodic regulile contului de e-mail, care pot fi setate pentru redirecționarea automată a tuturor mesajelor, ceea ce ar putea duce la o scurgere de date, dacă există o infecție.

4. Pentru a vă proteja eficient împotriva EMOTET, trebuie să vă concentrați în principal pe poarta principală de acces a malware-ului: comunicarea prin e-mail. Deoarece EMOTET se ascunde adesea în fișierele Microsoft Office și are nevoie de macrocomenzi pentru a putea instala malware-ul dorit, este logic să nu le permiteți. Dacă totuși nu vă puteți desfășura activitatea fără macrocomenzi, este posibil să le permiteți numai celor semnate.
5. Orice actualizare de securitate implementată trebuie instalată imediat pentru sistemele de operare, programele antivirus, browserele web, clienții de e-mail și programele de tip Office.
6. Efectuați în mod regulat backup al datelor, în special a celor esențiale. Infecția cu EMOTET poate duce, de asemenea, la un ransomware, astfel că este vital să mențineți copii de siguranță ale datelor pentru a permite recuperarea acestora, în cazul unei infecții cu EMOTET. Deoarece ransomware-ul infectează în mod obișnuit dispozitivele de stocare conectate, asigurați-vă că backupurile dvs. sunt stocate offline sau sunt deconectate fizic, atunci când nu sunt utilizate!
7. Accesul la rețeaua companiei ar trebui monitorizat continuu, de către cei responsabili din Departamentele IT, deoarece astfel se poate determina în timp util dacă a apărut o infecție cu EMOTET.
8. Dezactivați serviciile inutile. EMOTET profită adesea de vulnerabilitățile găsite în serviciile care rulează în background, pentru a se răspândi pe alte computere din rețea. Remote Desktop Protocol (RDP), tehnologia care ne permite lucrul de la distanță. este un astfel de exemplu. Utilizatorilor li se recomandă să dezactiveze astfel de servicii dacă nu sunt necesare, pentru a împiedica malware-ul să le exploateze și să se propage în rețea
9. Instalați o soluție de control al aplicațiilor. Utilizatorii pot lua în considerare instalarea unui astfel de software care oferă listă albă de aplicații și/sau directoare. Astfel, se permite rularea exclusiv a programelor aprobate, în timp ce se restricționează altele. Este o practică bună de securitate pentru a proteja un sistem informatic.
10. Asigurați-vă routerele! EMOTET poate exploata rețele Wi-Fi nesigure, pentru a răspândi malware-ul, astfel că este extrem de important să vă protejați rețelele. Utilizatorii și administratorii de sistem sunt sfătuiți să facă acest lucru, asigurându-vă că modificați parolele implicite și că utilizați o parolă puternică pentru routerele dvs.
11. Se recomanda verficarea adresei de mail de unde vin mesajele.

Cum procedăm pentru a verifica dacă suntem infectați cu EMOTET?

Pentru a verifica dacă dispozitivul dvs. a fost deja infectat cu EMOTET, puteți folosi instrumentul de detectare și dezinfectare este disponibil pe GitHub: https://github.com/JPCERTCC/EmoCheck

Un scurt instructaj video explicit despre cum se poate utiliza această soluție, este disponibil pe canalul nostru de Youtube: https://youtu.be/CytgMVjCduQ

Un alt instrument online, care se axează pe scanarea adreselor de e-mail sau a domeniilor, este disponibil aici: https://www.haveibeenemotet.com, iar tutorialul de utilizare, produs de către echipa CERT-RO poate fi vizionat aici: https://www.facebook.com/CERT.RO/videos/330312408067561