ICO: Amendă pentru mesaje de marketing fără consimțământ

Brese de securitate

Vizualizari: 1312

Facebooktwittergoogle_plusredditpinterestlinkedinmail

Conform unui comunicat emis azi de Autoritatea de supraveghere a Marii Britanii (ICO), aceasta a dispus sancționarea companiei de telecomunicații EE Limited cu o amendă în valoare de 100 000 de lire sterline pentru trimiterea a peste 2,5 milioane de mesaje de marketing direct clienților săi, fără a avea consimțământ acestora.

Mesajele trimise la începutul anului 2018 încurajau clienții să acceseze și să utilizeze aplicația My EE pentru a-și gestiona contul și, de asemenea, pentru a-și actualiza telefonul. Un al doilea lot de mesaje a fost trimis clienților care au ignorat primului mesaj.

Conform ICO, în timpul anchetei EE a declarat că mesajele au fost trimise ca mesaje de servicii (service messages) și, prin urmare, nu au fost acoperite de normele de marketing electronic. Cu toate acestea, ICO a constatat că mesajele conțineau elemente de  marketing direct și că compania le-a trimis în mod deliberat, deși recunoaște că EE Limited nu a urmărit în mod deliberat că încalcă legile privind comercializarea electronică.

Andy White, Directorul departamentului de investigații al ICO, a declarat: "Acestea erau mesaje de marketing care promovau produsele și serviciile companiei. Orientarea marketingului direct este clară: dacă un mesaj care conține informații despre serviciile clienților include și materiale promoționale pentru a cumpăra produse suplimentare pentru servicii, acesta nu mai este un mesaj de serviciu și se aplică regulile marketingului electronic.

"EE Limited era conștientă de lege și ar fi trebuit să știe că aveau nevoie de acordul clienților să le transmită în conformitate cu regulile de marketing direct".

"Companiile ar trebui să fie conștiente de faptul că mesajele și e-mail-urile care furnizează informații despre servicii care includ elemente de marketing sau de promovare trebuie să respecte legislația relevantă sau să se confrunte cu o amendă de până la 500 000 £", acesta fiind amenda maximă prevăzută de legislația engleză, respectiv Regulamentul privind confidențialitatea și comunicațiile electronice  (The Privacy and Electronic Communications Regulations), corespondentul legislației engleze a legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice

ICO a adăugat că ghidurile sale privind marketingul electronic sunt clare, încât mesajele de marketing pot fi trimise doar clienților existenți dacă și-au dat consimțământul și dacă li se oferă un mod simplu de a renunța la mesajele comerciale atunci când datele lor sunt colectate pentru prima dată și cu ocazia fiecărui mesaj trimis.

Oamenii au dreptul să renunțe la marketing în orice moment, iar din acel moment organizația are responsabilitatea de a nu mai trimite astfel de mesaje celor care și-au retras consimțământul.

Intrarea în vigoare a GDPR-ului nu a abrogat legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice, ceea ce face ca dispozițiile acestea sa fie încă aplicabile, motiv pentru care este foarte important ca atunci când doriți să trimiteți mesaje cu specific comercial (de marketing) să aveți în vedere respectarea atât a Regulamentului general privind protecția datelor cât și a dispozițiilor legii 506/2004.

Iți plac articolele dpo-NET.ro? Poți fi la curent cu toate aceste noutăți dacă ne urmărești zilnic pe paginile noastre de LinkedIn sau Facebook. 

NOU! Consultă Registrul Amenzilor GDPR pentru mai multe informații despre sancțiunile acordate în baza Regulamentului 2016/679

Scranos schimbă metoda de atac. România rămâne ținta preferată

Brese de securitate

Vizualizari: 1726

Facebooktwittergoogle_plusredditpinterestlinkedinmail

Atacatorii care puseseră tunurile pe țări în care pirateria e în floare au schimbat mecanismul de infectare a victimelor ca să se ascundă și să își asigure persistența pe dispozitive. • România, India și Brazilia sunt țările în care Scranos are activitatea cea mai intensă.

Specialiștii Bitdefender au descoperit că atacatorii din spatele amenințării informatice Scranos, apărută la finele anului trecut, au găsit un nou mod de a infecta victime, după ce Bitdefender a desființat mecanismul exploatat inițial prin care se răspândea. Amenințarea s-a răspândit rapid la nivel global, cu activitate extrem de intensă în România, India, Brazilia, Franța, Italia și Indonezia. Scranos infectează dispozitivul utilizatorului atât prin aplicații aparent legitime, precum e-readere, playere video, drivere sau chiar soluții de securitate, cât și prin programe instalate ilegal.

Infractorii manipulează acum programe legitime ale Microsoft cu ajutorul cărora își asigură persistența pe dispozitiv. Bitdefender a sesizat autoritatea emitentă a certificatului digital care masca amenințarea Scranos în legătură cu compromiterea și folosirea ilicită a acestuia, iar semnătura digitală a driverului a fost apoi revocată pentru suspiciuni temeinice de activități frauduloase. Astfel, atacatorii s-au văzut nevoiți să găsească un alt vector de atac.

Dacă inițial Scranos infecta victime prin programe aparent legitime disponibile pe site-uri de piraterie, precum e-readere, playere video, drivere sau chiar soluții de securitate, acum amenințarea este diseminată printr-o aplicație nouă, denumită CClear, care, în teorie, optimizează funcționarea calculatorului. Atacatorii mizează pe denumirea similară cu CCleaner, un instrument legitim binecunoscut, ca să determine utilizatorii să instaleze programul infectat. Scranos are acum noi funcționalități, suplimentare celor inițiale când sustrăgea toate parolele și informațiile bancare ale victimelor și le compromitea activitatea pe rețelele de socializare. Astfel, noul Scranos permite atacatorilor să redirecționeze traficul de pe orice site accesat de utilizator către cele proprii și, în plus, să injecteze cod în paginile vizitate ca să afișeze reclame. După ce instalează programul infectat, Scranos oprește serviciile de securitate ale Windows, folosește calculatorul victimei ca să mineze monedă virtuală și întreprinde atacuri de tip DDoS ca să paralizeze pagini de internet. Funcționalitățile legate de furtul datelor din contul de Facebook rămân în continuare des întâlnite.

Originar din China, Scranos a fost descoperit de specialiștii în securitate informatică ai Bitdefender în luna aprilie, când se răspândea agresiv în Europa și Statele Unite și contamina dispozitive cu Windows și Android, având acces la toate datele personale ale victimelor.

Pentru a evita infectarea cu Scranos, recomandările pentru utilizatori sunt să descarce și să instaleze numai aplicații licențiate, să verifice suplimentar numele programelor pe care le instalează, să folosească o soluție de securitate performantă și să actualizeze mereu sistemul de operare și programele folosite la cea mai recentă versiune.

La începutului anului, specialiștii Bitdefender anunțau că Scranos se ascunde cu ajutorul unui rootkit (un driver software) și poate spiona victima până în cele mai mici detalii. Astfel, amenințarea poate extrage datele de acces la diverse site-uri din browsere precum Google Chrome, Chromium, Mozilla Firefox, Opera, Microsoft Edge, Internet Explorer, Baidu Browser și Yandex, poate sustrage datele de plată din pagini de internet precum Facebook, Amazon și Airbnb, dar și să trimită cereri de prietenie și mesaje cu linkuri infectate de pe contul de Facebook al victimei sau să o aboneze la diferite canale de YouTube. Dintre canalele de YouTube promovate de către atacatori și monitorizate de Bitdefender, unul a strâns peste 3.100 de abonați într-o singură zi. Mai mult, Scranos poate sustrage tot istoricul de navigare pe internet și poate descărca și executa fișiere la discreția atacatorilor. Aproape două treimi dintre victime folosesc sistemul de operare Windows 10, iar un sfert sunt utilizatori de Windows 7.

Toate mostrele identificate ă că operațiunea începută în luna noiembrie 2018, cu vârfuri de activitate în decembrie 2018 și ianuarie 2019, a intrat acum în faza de consolidare. După luna martie, serverele de comandă și control ale atacatorilor au început să disemineze și alte mostre de amenințări informatice, un semnal clar că rețeaua grupării infracționale este folosită contra cost și de către terți ca să instaleze pe dispozitivele victimelor propriile programe infectate. Semnătura digitală a driverului care maschează amenințarea Scranos, emisă pentru Yun Yu Health Management Consulting (Shanghai) Co., Ltd, nu a fost revocată până la momentul publicării acestei cercetări pentru suspiciuni clare de activități frauduloase. Bitdefender a informat autoritatea emitentă a certificatului digital despre compromiterea și folosirea neadecvată a acestuia.

Pentru a evita infectarea cu Scranos, recomandările pentru utilizatori sunt să descarce și să instaleze numai aplicații licențiate, să folosească o soluție de securitate performantă și să actualizeze mereu sistemul de operare și programele folosite la cea mai recentă versiune.

 

Iți plac articolele dpo-NET.ro? Poți fi la curent cu toate aceste noutăți dacă ne urmărești zilnic pe paginile noastre de LinkedIn sau Facebook. 

NOU! Consultă Registrul Amenzilor GDPR pentru mai multe informații despre sancțiunile acordate în baza Regulamentului 2016/679

Prima amendă GDPR în România

Brese de securitate

Vizualizari: 5188

Facebooktwittergoogle_plusredditpinterestlinkedinmail

UNICREDIT BANK este prima organizație din România care este sancționată de autoritatea națională pentru încălcarea prevederilor Regulamentului general privind protecția datelor

Conform comunicatului publicat azi de site-ul ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal),  în data de 27.06.2019 Autoritatea a finalizat o investigație la operatorul UNICREDIT BANK S.A. și a constatat că acesta a încălcat prevederile art. 25 alin. (1) din Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date .

UNICREDIT BANK a fost sancționată contravențional cu amendă în cuantum de 613.912 lei, echivalentul în euro al sumei de 130.000 euro.

Sancțiunea a fost aplicată UNICREDIT BANK S.A. ca urmare a neaplicării măsurilor tehnice și organizatorice adecvate, atât în momentul stabilirii mijloacelor de prelucrare, cât și în cel al prelucrării în sine, destinate să pună în aplicare în mod eficient principiile de protecție a datelor, precum reducerea la minimum a datelor, și să integreze garanțiile necesare în cadrul prelucrării, pentru a îndeplini cerințele GDPR și a proteja drepturile persoanelor vizate. Aceasta a condus la dezvăluirea în documentele ce conțin detaliile tranzacțiilor și care sunt puse on-line la dispoziția clienților beneficiari ai plaților, a datelor privind CNP-ul și adresa plătitorului (pentru situațiile în care plătitorul efectua tranzacția dintr-un cont deschis la o alta instituție de credit - tranzacții externe și depuneri la casierie), respectiv a datelor privind adresa plătitorului (pentru situațiile în care plătitorul efectua tranzacția dintr-un cont deschis la UNICREDIT BANK SA - tranzacții interne), pentru un număr de 337.042 persoane vizate, în perioada 25 mai 2018 – 10.12.2018.

Conform autorității, sancțiunea a fost aplicată ca urmare a unei sesizări a Autorității Naționale de Supraveghere din data de 22.11.2018 prin care se semnala faptul că datele privind CNP-ul și adresa persoanelor care efectuau plăți la UNICREDIT BANK S.A., prin intermediul tranzacțiilor on-line, erau dezvăluite către beneficiarul tranzacției, prin formularele de extras de cont/detalii.

Potrivit art. 5 alin. 1 lit. c) din RGPD (”Principii legate de prelucrarea datelor cu caracter personal”), operatorul avea obligația de a prelucra date limitate la ceea ce este necesar în raport cu scopurile în care sunt prelucrate datele.

 

Iți plac articolele dpo-NET.ro? Poți fi la curent cu toate aceste noutăți dacă ne urmărești zilnic pe paginile noastre de LinkedIn sau Facebook. 

NOU! Consultă Registrul Amenzilor GDPR pentru mai multe informații despre sancțiunile acordate în baza Regulamentului 2016/679

Ne lasă GDPR-ul să facem poze la evenimente școlare ?

Fotografierea la școală – În cazul în care bunul simț intră în joc Introducerea Regulamentului general privind protecția datelor (GDPR) a determinat o schimbare semnificativă a percepției populației […]

Ce facem după atacutile cibernetice asupra spitalelor românești? Nimic?

Spitalele sunt o țintă a atacurilor ransomware în toată lumea, nu doar în România. Foarte multe astfel de incidente au fost raportate de spitale în ultimii ani și […]

Un val de atacuri cibernetice vizează instituții sanitare din România

Din notificările primite, CERT-RO a identificat o creștere semnificativă a atacurilor cu aplicații malițioase de tip ransomware la nivel național în ultima perioadă, observându-se că, pe lângă utilizatorii […]

Amendă 20.000 € pentru monitorizarea a 9 angajați

Autoritatea de supraveghere franceză, Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), anunță printr-un comunicat din data de 18 iunie 2019, o noua amendă privind prelucrarea ilegală a […]

400000 EUR amendă GDPR acordată în 6 iunie 2019

La 6 iunie 2019, Autoritatea Franceză pentru Protecția Datelor („CNIL”) a anunțat că a aplicat o amendă de 400.000 de euro pentru SERGIC, un furnizor de servicii imobiliare din Franța, pentru […]

Curtea Constituțională a fost ţinta unui atac informatic

Conform Agerpres, în data de 14 iunie 2019, site-ul Curţii Constituţionale a României a fost ţinta unui atac informatic, nemaiputând fi accesat pentru o perioadă. În locul paginii […]

ALERTĂ DE FRAUDA către toți cetățenii, emisă de ANAF

Printr-un comunicat de presă publicat ieri (13.06.2019) pe site-ul său, Agenția Națională de Administrare Fiscală atrage atenția contribuabililor asupra unei posibile fraude care se derulează în prezent. În […]

Ce sancțiune a primit LaLiga pentru spionarea a 4 milioane de spanioli în timpul meciurilor de fotbal?

Ți-ai fi putut imagina vreodată că cineva ar fi interesat sa te spioneze în timp ce te uiți la un meci de fotbal și savurezi o bere rece […]

Prima amendă GDPR în Belgia a fost aplicată unui primar

Autoritatea de supraveghere din Belgia a impus prima penalizare financiară de la intrarea în vigoare a GDPR, ne informează Comitetul European pentru Protecția Datelor. Probabil mulți dintre cititori […]

O vulnerabilitate severă în procesoare Intel permite sustragerea datelor din calculatoare

Specialiștii în securitate informatică de la Bitdefender au identificat o vulnerabilitate la nivel de hardware în procesoarele Intel care, pe fondul deficiențelor de proiectare, permite furtul de date […]

Vulnerabilitate gravă la adresa securității pe platforma WhatsApp

Comisia pentru Protecția Datelor din Irlanda (DPC) a fost informată luni seara, 13 mai 2019, de către WhatsApp Ireland în legătură cu o vulnerabilitate gravă la adresa securității […]

2 mai 2019 – Ziua mondială a parolei

Astăzi este Ziua Mondială a Parolei, o zi pentru a reflecta cât de vulnerabilă este o parolă slabă și cât de tare vă poate afecta un atac de […]

De astăzi este operațional 1911 pentru raportarea incidentelor de securitate cibernetică

Conform declaratiilor ministrului Comunicaţiilor, Alexandru Petrescu, România are începând de astazi, 2 mai 2019, un număr de telefon unic, 1911, la care se pot raporta incidentele de securitate […]

5 scenarii prezentate de SRI privind manipularea electorală

Serviciu Român de Informații a publicat în această saptămână Buletinul Special Cyberint, lansat pe pagina de Facebook ca „Cinci scenarii ipotetice inspirate din realitate și câteva recomandări extrase […]

Care sunt cele mai frecvente amenințări de securitate ?

Aceasta este o listă a celor mai frecvente amenințări de securitate de care organzația Dumneavoastră și angajații trebuie să fie conștienți. Există, desigur, mai multe amenințări și aceată […]

Hitler ar fi iubit rețelele de socializare

Bob Iger, Directorul Executiv al Disney, a criticat în termeni foarte duri platformele de social media afirmând chiar că „Hitler ar fi iubit rețelele de socializare pentru ca […]

Se lansează numărul unic 1911 pentru raportarea incidentelor de securitate cibernetică

Conform declaratiilor ministrului Comunicaţiilor, Alexandru Petrescu, România va avea un număr de telefon unic, 1911, la care vor putea fi raportate incidentele de securitate cibernetică de către persoanele […]

Campanie de phishing îndreptată către fanii Game Of Thrones

Cum abia a apărut ultimul sezon din Game of Thrones, baieții răi au profitat de aceasta ocazie pentru a păcălii fanii din întreaga lume. Cercetătorii din domeniul securității […]

Italia aplică prima amendă GDPR în valoare de 50,000 EUR

Autoritatea italiană pentru protecția datelor, Garante, a emis o amendă de 50 000 EUR împotriva unei platforme de procesare a datelor pentru că nu a reușit să pună […]

Microsoft dezvăluie o încălcare de securitate din 2019 care afectează utilizatorii Hotmail, MSN și Outlook.com

Conform welivesecurity.com by ESET, datele utilizatorilor serviciilor de e-mail Microsoft bazate pe web, cum ar fi Outlook.com,  au fost expuse într-un incident care a afectat și conținutul de […]