Cum ajunge o copie de buletin să coste 10.000 €? Încălcând GDPR-ul, desigur!

Editorial

Vizualizari: 6075

Facebooktwittergoogle_plusredditpinterestlinkedinmail

În data de 19 septembrie 2019, autoritatea de supraveghere belgiană a publicat un comunicat prin care a anunțat o sancțiune de 10.000 de euro pentru nerespectarea minimizării datelor prelucrate și justificarea prelucrării în baza unui consimțământ invalid.

Citirea eID-ului în schimbul unui card de fidelitate

Autoritatea a primit o reclamație cu privire la utilizarea cărții electronice de identitate (eID) de către un comerciant pentru furnizarea unui serviciu comercial, și anume crearea unui card de fidelitate. Deoarece reclamantul a refuzat să-și ofere cartea de identitate, oferindu-se totodată să-și trimită datele în scris, comerciantul a refuzat eliberarea cardului de fidelitate. 

Autoritatea a evaluat această practică din mai multe motive ca nerespectând Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR):

  • Nerespectarea principiului minimizării datelor prelucrate

Principiul minimizării prelucrărilor de date este un principiu important în GDPR, care impune operatorului să limiteze cantitatea de date cu caracter personal colectate și perioada de stocare la ceea ce este strict necesar pentru scopul urmărit.

Pentru a crea cardul de fidelitate, comerciantul necesită citirea datelor de pe eID, cum ar fi numele, prenumele, adresa etc., dar și fotografia și codul de bare care este legat de numărul Registrului național belgian. 

Autoritatea subliniază că numărul registrului național (echivalentul CNP-ului) este un subiect care este supus unor reguli stricte în ceea ce privește consultarea și utilizarea sa.

Prin urmare, autoritatea a opinat că citirea și utilizarea tuturor datelor de pe cardul de identitate electronic într-un context comercial reprezintă o prelucrare disproporționată în raport cu scopul creării unui card de client.

  • Fără un consimțământ valabil

Pentru a fi legală, prelucrarea datelor cu caracter personal trebuie să se bazeze pe una din cele șase baze legale ale GDPR. Comerciantul se bazează pe consimțământ ca bază legală pentru a justifica prelucrarea datelor din eID, dar Autoritatea a contestat validitatea acestuia.

Pentru a fi valabil, consimțământul trebuie să fie gratuit, specific și informat. Autoritatea a opinat că prelucrarea datelor din eID în baza consimțământului, în acest caz, nu poate fi considerat ca fiind oferit liber, deoarece clientului nu i se oferă o altă alternativă. Dacă clientul refuză să permită utilizarea cărții sale de identitate electronică pentru crearea unui card de client, acesta va fi penalizat și nu se va putea bucura de beneficii și reduceri, deoarece nu i se va oferi o alternativă.

„Companiile sau comercianții trebuie să gestioneze datele cu caracter personal mai conștient atunci când solicită tot felul de date cu caracter personal pentru un serviciu, mai ales dacă acest lucru se întâmplă fără acordul valid al clientului. GMS oferă principii și obligații care ar trebui să ghideze servesc la procesarea corectă a datelor cu caracter personal” a explicat Hielke Hijmans, președintele Camerei Disputelor a autorității de supraveghere belgiene.

O copie de buletin la preț de xerox profesional

Având în vedere nerespectarea principiului minimizării datelor prelucrate și lipsa unei baze legale valabile, autoritatea a  decis să aplice o amendă administrativă de 10.000 de euro.

„Utilizarea cărților de identitate electronice drept card de client este o practică obișnuită. Cu toate acestea, accesul la multe date cu caracter personal nu este permis în cadrul GDPR dacă nu este strict necesar pentru furnizarea unui serviciu și nu există o bază legală valabilă pentru aceasta. Camera litigiilor consideră că aceasta a fost o încălcare gravă și, prin urmare, impune o amendă” , concluzionează Hielke Hijmans, președintele Camerei Disputelor.

David Stevens, președintele autorității de supraveghere: „Această decizie este un element important așezat pe drumul către o mai bună protejare a vieții private a cetățenilor noștri”.

Gânduri de încheiere

De câte ori nu vi s-a cerut buletinul la bancă pentru a putea face o amărăciune de plată?! Poate n-or avea toate aceleași politici și nu vreau sa generalizez, însă este clar că încă suntem departe de a înțelege cum ne afectează indolența cu care împărțim date, asemeni un dealer la masa de poker, fără a fi conștienți că datele noastre sunt potul și suntem all in.

Abia când nepăsarea noastră va produse efecte, ne vom face curaj și vom îndrăzni să ne împotrivim când ne vor fi solicitate date în mod excesiv sau chiar ilegal. Însă până vom ajunge în acel punct, avem de parcurs un drum lung, anevoios, cu mersul piticului. 

Iți plac articolele dpo-NET.ro? Poți fi la curent cu toate aceste noutăți dacă ne urmărești zilnic pe paginile noastre de LinkedIn sau Facebook. 

NOU! Consultă Registrul Amenzilor GDPR pentru mai multe informații despre sancțiunile acordate în baza Regulamentului 2016/679


Acest articol este protejat de către dispoziţiile legale incidente și este interzisă copierea, reproducerea, recompilarea, modificarea, precum şi orice modalitate de exploatare a acestuia. Articolele publicate pe DPO-NET.RO pot fi preluate doar în limita a maxim 500 de caractere, fără a depăşi jumătate din totalul de caractere, şi cu citarea obligatorie a sursei, cu link activ. Orice abatere de la această regulă constituie o încălcare a Legii 8/1996 privind dreptul de autor. Dacă sunteţi interesaţi de preluarea ştirilor și articolelor publicate pe DPO-NET.RO, vă rugăm să ne contactati.

Operatorul GDPR în Epoca Internetului

Editorial

Vizualizari: 974

Facebooktwittergoogle_plusredditpinterestlinkedinmail

Devine accesul liber la internet în era GDPR o problemă pentru operatori? Într-o proporție covârșitoare operatorii au pagini web de prezentare, contact sau  magazine online, pagini de Facebook, conturi de Whatsapp și adrese de e-mail profesionale.  De câte ori apare o oportunitate de promovare (free) foarte mulți operatori apelează la ea fără a face o analiză preliminară din punct de vedere al gradului de confidențialitate sau chiar protecție a datelor personale asigurate de noua aplicație.

Dacă după 25 mai 2019 și până acum s-a făcut un pic de curățenie în newsletterele primite fără acordul consumatorului, anul acesta de Black Friday au explodat din nou SMS-urile și e-mailurile trimise de magazinele online. Și asta în condițiile în care până acum Autoritatea de Supraveghere a sancționat cu amendă 3 operatori pentru transmiterea de mesaje comerciale nesolicitate. Să fie de vină slaba diseminare a veștilor despre sancțiuni sau pur și simplu operatorii se gândesc că nu li se va întâmpla lor?

Întorcându-ne la paginile web ale operatorilor, am constatat atât înainte dar mai ales în perioada de Black Friday, că magazinele online deși au publicat politici de protectia datelor si politici de cookie, au în continuare cookie-uri prebifate, înregistrarea la newsletter prebifată sau pur și simplu mesajul “prin continuarea navigarii pe acest site vă dați acordul cu privire la utilizarea cookie-urilor” fără a da posibilitatea utilizatorilor de a opta pentru diversele categorii de cookie.

Mulți operatori care au pagini web de prezentare care conțin “doar” formular de contact sau chiar Secțiunea Cariere prin care se solicită transmitere de CV consideră că nu prelucrează date personale, neglijând să informeze utilizatorii site-ului despre scopul prelucrării acestor date personale și despre prelucrare în general. Oare să coste un specialist în GDPR atât de mult încât să nu-și permit operatorii consultanța de specialitate? Atât de mult încât să riști o amendă?!?

Cât despre paginile de Facebook/Instagram ale operatorilor, așa cum déjà știm, aceștia devin operatori de date personale (și) prin intermediul acestor pagini de pe rețelele sociale, fapt ignorat total de către operatori.

Orice operator utilizează în activitatea sa adresa de e-mail în scop profesional, foarte mulți având conturi de yahoo sau gmail, adrese prin intermediu cărora circulă ștate de plată, acte de angajare, investigații medicale, pe scurt date personale. Sunt conștienți operatorii de riscurile asumate? Dar clienții/pacienții/angajații? Considerăm că nici unii, nici ceilalți nu sunt știu (încă) cât de importante sunt datele personale și ignoră protecția temeinică a acestora.

Cât de posibilă este implementarea GDPR la nivelul unui astfel de operator? Poate fi realizată corect sau e privită ca pe încă o obligație de a avea un “dosar”? Cât de departe sunt operatorii de acest tip de respectarea principiilor GDPR? Este de ajuns să-și desemneze un DPO sau trebuie regândită toată strategia de management? Până unde se întind brațele caracatiței GDPR în organizație? Răspunsul este peste tot! Deși mulți operatori își imaginează că dacă au un dosar de formulare și politici sunt acoperiți de riscurile GDPR, în realitate lipsa de măsuri tehnice și organizatorice este mult mai periculoasă decât lipsa unei politici iar legătura cu tot ce presupune internetul este una dintre verigile care trebuie securizată în mod special.

Iți plac articolele dpo-NET.ro? Poți fi la curent cu toate aceste noutăți dacă ne urmărești zilnic pe paginile noastre de LinkedIn sau Facebook. 

NOU! Consultă Registrul Amenzilor GDPR pentru mai multe informații despre sancțiunile acordate în baza Regulamentului 2016/679


Acest articol este protejat de către dispoziţiile legale incidente și este interzisă copierea, reproducerea, recompilarea, modificarea, precum şi orice modalitate de exploatare a acestuia. Articolele publicate pe DPO-NET.RO pot fi preluate doar în limita a maxim 500 de caractere, fără a depăşi jumătate din totalul de caractere, şi cu citarea obligatorie a sursei, cu link activ. Orice abatere de la această regulă constituie o încălcare a Legii 8/1996 privind dreptul de autor. Dacă sunteţi interesaţi de preluarea ştirilor și articolelor publicate pe DPO-NET.RO, vă rugăm să ne contactati.

Conformitatea GDPR se construiește cărămidă cu cărămidă

Editorial

Vizualizari: 900

Facebooktwittergoogle_plusredditpinterestlinkedinmail

Ce presupune această schimbare din 25 mai 2018 și care este rolul ei?

O întrebare cu o greutate, cu părere de rău pentru multe persoane este încă o ”necunoscută”.  Întrebarea cea mai des întâlnită pe buzele oamenilor ar fi ”Ce e GDPR?”. Deși a trecut mai bine de 1 an de aplicare a Regulamentului general privind protecția datelor (GDPR) majoritatea persoanelor nu stiu încă  ce este ”GDPR-ul.

Pe scurt, GDPR necesită o înțelegere documentată a motivului pentru care și modul în care informațiile sunt colectate, stocate și utilizate, când acestea sunt șterse sau anonimizate și cine are acces la acestea. Datele cu caracter personal au devenit în acest secol un bun de valoare, dezvoltarea  tehnologică punând accent pe ele, GDPR-ul venind ca o modalitate de protecția asupra lor.

Primul pas în mobilitatea GDPR ar fi responsabilizarea instituțiilor și societăților private  asupra datelor pe care le colectează, le dețin și le folosesc. Asupra modului de protecția a acestei valori a viitorului. Un exemplu negativ ar fi marketingul agresiv cu care ne confruntăm zi de zi online sau chiar si offline.

Ce pot aceștia să faca? Să acorde o  importanță deosebit asupra modului de prelucrare a datelor cu caracter personal. DPO-ului fiind o piesă de puzzel  importantă în GDPR, este recomandat comunicarea cu el și împreună să se implementeze strategii care să asigure protecția datelor personale. DPO-ul , chiar dacă are statutul de consultant , va trebui să documenteze toate activitățile de prelucrare , scopul, baza legală, persoanele vizate, destinatari , să aducă strategii de protecție a datelor , să creeze politici de confodențialitate și proceduri de securitate, evaluări de impact etc. și să se asigure că vor fi implementate. Această colaborarear poate duce la soluții tehnice și organizatorice compliante GDPR.

La fel de important este ca angajații să fie educați nu doar cu privire la drepturile lor, conform contractului scris și semnat, ci și instruiți și motivați să mențină GDPR. Creșterea gradului de conștientizare a angajaților prin dezvoltarea unui plan de comunicare și formare ar fi un pas important.

O altă parte important a GDPR-ului ar fi conștientizarea persoanelor vizate. Orice persoană fizică ( denumită în GDPR persoană vizată) ar trebui să fie conștientă de importanța datelor sale cu caracter personal, de drepturile sale ( dreptul de acces, modificare, mutare, ștergere și restricționare a utilizării datelor lor personale, precum și dreptul de a refuza luarea deciziilor automatizate) și în acelaș timp și de răspunderea sa. Trebuie să fie conștientă de propietatea sa asupra datelor care il pot identifica.

 Concluzia

Conformitatea GDPR presupune o grămadă resurse (umane, financiare, tehnologice). Ar fi bine să se pună un accent pe efortul de conformare GDPR, chiar dacă nu se reușește din prima, chiar dacă te lovești de mentalități, să ai posibilitatea de a demonsta efortul depus serios, de a ”zidi cărămidă cu cărămidă , zidul de protecție GDPR” .

 

Iți plac articolele dpo-NET.ro? Poți fi la curent cu toate aceste noutăți dacă ne urmărești zilnic pe paginile noastre de LinkedIn sau Facebook. 

NOU! Consultă Registrul Amenzilor GDPR pentru mai multe informații despre sancțiunile acordate în baza Regulamentului 2016/679


Acest articol este protejat de către dispoziţiile legale incidente și este interzisă copierea, reproducerea, recompilarea, modificarea, precum şi orice modalitate de exploatare a acestuia. Articolele publicate pe DPO-NET.RO pot fi preluate doar în limita a maxim 500 de caractere, fără a depăşi jumătate din totalul de caractere, şi cu citarea obligatorie a sursei, cu link activ. Orice abatere de la această regulă constituie o încălcare a Legii 8/1996 privind dreptul de autor. Dacă sunteţi interesaţi de preluarea ştirilor și articolelor publicate pe DPO-NET.RO, vă rugăm să ne contactati.

Principiile prelucrării datelor personale și rolul auditului preliminar

Celebrul GDPR este deja în aplicare de mai bine de un an de zile, suficient pentru ca fiecare antreprenor conectat on-line sau la diverse centre de afaceri să […]

15 recomandări GDPR pentru managerul de spital

“Mie nu mie se poate intampla, am băieți tineri și destepti la IT”  este argumentul unui manager de spital pentru a justifica lipsa de interes, resurse și timp […]

Când viața îți oferă lămâii, apelezi la GDPR

Un link postat de Cristiana Deca pe unul dintre conturile ei de social media m-a făcut să mă prăbușesc de râs, dar până să apuc să mă opresc […]

Societatea civila contestă legalitatea implementării tehnologiei de recunoaștere facială

Mai multe organizații nonguvernamentale au transmis autorităților o SCRISOARE DESCHISĂ prin care îți exprimă îngrijorarea cu privire la respectarea principiilor fundamentale ce țin de respectarea vieții private, prin punerea în […]

De ce românilor nu le pasă de viața lor privată ?

La începutul săptămânii trecute citeam despre implementarea unui sistem de recunoaștere facială care va folosi camerele de monitorizare video (CCTV), webcam-urile, telefoane mobile, rețele de socializare și camere […]

Românii vor fi monitorizați de un sistem de recunoașterea facială

Camerele de monitorizare video (CCTV), webcam-urile, telefoane mobile, rețele de socializare, camere ATM din România vor fi monitorizate de un sistem de recunoaștere facială. Controversele din jurul acestei tehnologii […]

Facebook riscă și îi fură job-ul lui Cupidon

Proaspătul lansat Facebook Dating ridică mai multe semne de întrebare privind confidențialitatea.  Cupidon a fost scos forțat la pensie când Facebook a anunțat ieri lansarea noului sau serviciu […]

Cine sunt campionii GDPR Summer Challenge 2019 ?

68 de participanți, grupati in 14 echipe, au luat startul in concursul GDPR Summer Challenge 2019 GDPR Summer Challenge este o competitie organizata de Dpo-NET.ro – Data Protection […]

Curtea de Justiție a hotărât: amprentarea angajatilor contravine GDPR-ului

Decizia Curții de Justiție din Amsterdam din 12 august 2019 pune pe jar mulți dintre angajatori. Control accesul angajatilor sau sistemele de autorizare care utilizează cititoare biometrice sunt, în cele mai […]

Giovanni Buttarelli (1957-2019)

Giovanni Buttarelli, liderul Autorității Europene pentru Protecția Datelor (EDPS), a murit înconjurat de familia sa în Italia, la vârsta de 62 de ani. Înmormântarea va avea loc sâmbătă, […]

A început GDPR Summer Challenge 2019!

68 de participanți din 14 echipe au luat startul in concursul GDPR Summer Challenge 2019. GDPR Summer Challenge este o simulare de caz la care participă mai multe […]

Ești DPO ? S-a lansat un MANUAL pentru tine!

Autoritatea de supraveghere italiană (Il Garante per la protezione dei dati personali) a publicat un manual în limba engleză menit să sprijine responsabilii cu protecția datelor (DPO) ai […]

Cine scapă de GDPR?

Autor: Alina Crăciun, Coordonator Editorial Wolters Kluwer Romania La mai bine de un an de la intrarea în vigoare a Regulamentului nr. 679/2016 privind protecția datelor cu caracter […]

GDPR Summer Challenge este pregătit de lansare!

Sâmbătă, 10 August 2019, începe primul concurs național din România destinat aprofundarii și mai ales verificării cunoștințelor în domeniul protecției datelor. Scopul este ca participantii să dobândească cât […]

Te-ai înscris la GDPR Summer Challenge?

Peste 50 de persoane s-au înscris până acum în concursul „GDPR Summer Challenge”, motiv pentru care organizatorii au decis creșterea numărului de membrii într-o echipă la 5 persoane, […]

Ghidul turistului GDPResponsabil. Află cum îți protejezi datele în concediu!

Vacanțele sunt acele momente în care încercăm să fugim de grijile de zi cu zi, însă una dintre ele ne va urmări oriunde am pleca: protejarea datelor noastre. […]

Înscrie-te acum la GDPR Summer Challenge!

Acceptă GDPRovocarea acestui sfârșit de vară! 5 echipe formate din pasionați de GDPR vor concura pentru titlul de GDPR Summer Challenge Champion 2019. Nu este doar un concurs, […]

Atenție la falsele certificări GDPR!

Înainte de a parcurge acest articol-manifest vă invit să răspundeți singuri la o întrebare: „Dacă ideea de a fi tratat de un fals doctor vă înspăimântă, v-ați lăsa […]

Persoanele fizice pot fi amendate, conform GDPR!

Pe zi ce trece devine din ce în ce mai greu să ignori titlurile bombastice care fac referire la acest nou Regulament European (GDPR). Majoritatea titlurilor încearcă să […]

Ce planuri aveți pe 24 iulie ?

Netflix a lansat la trailerul pentru filmul The Great Hack care explorează scandalul Facebook-Cambridge Analytica, o productie care a avut premiera inițială la Festivalul de Film Sundance din […]