Cum ajunge o copie de buletin să coste 10.000 €? Încălcând GDPR-ul, desigur!

Editorial

Vizualizari: 4972

Facebooktwittergoogle_plusredditpinterestlinkedinmail

În data de 19 septembrie 2019, autoritatea de supraveghere belgiană a publicat un comunicat prin care a anunțat o sancțiune de 10.000 de euro pentru nerespectarea minimizării datelor prelucrate și justificarea prelucrării în baza unui consimțământ invalid.

Citirea eID-ului în schimbul unui card de fidelitate

Autoritatea a primit o reclamație cu privire la utilizarea cărții electronice de identitate (eID) de către un comerciant pentru furnizarea unui serviciu comercial, și anume crearea unui card de fidelitate. Deoarece reclamantul a refuzat să-și ofere cartea de identitate, oferindu-se totodată să-și trimită datele în scris, comerciantul a refuzat eliberarea cardului de fidelitate. 

Autoritatea a evaluat această practică din mai multe motive ca nerespectând Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR):

  • Nerespectarea principiului minimizării datelor prelucrate

Principiul minimizării prelucrărilor de date este un principiu important în GDPR, care impune operatorului să limiteze cantitatea de date cu caracter personal colectate și perioada de stocare la ceea ce este strict necesar pentru scopul urmărit.

Pentru a crea cardul de fidelitate, comerciantul necesită citirea datelor de pe eID, cum ar fi numele, prenumele, adresa etc., dar și fotografia și codul de bare care este legat de numărul Registrului național belgian. 

Autoritatea subliniază că numărul registrului național (echivalentul CNP-ului) este un subiect care este supus unor reguli stricte în ceea ce privește consultarea și utilizarea sa.

Prin urmare, autoritatea a opinat că citirea și utilizarea tuturor datelor de pe cardul de identitate electronic într-un context comercial reprezintă o prelucrare disproporționată în raport cu scopul creării unui card de client.

  • Fără un consimțământ valabil

Pentru a fi legală, prelucrarea datelor cu caracter personal trebuie să se bazeze pe una din cele șase baze legale ale GDPR. Comerciantul se bazează pe consimțământ ca bază legală pentru a justifica prelucrarea datelor din eID, dar Autoritatea a contestat validitatea acestuia.

Pentru a fi valabil, consimțământul trebuie să fie gratuit, specific și informat. Autoritatea a opinat că prelucrarea datelor din eID în baza consimțământului, în acest caz, nu poate fi considerat ca fiind oferit liber, deoarece clientului nu i se oferă o altă alternativă. Dacă clientul refuză să permită utilizarea cărții sale de identitate electronică pentru crearea unui card de client, acesta va fi penalizat și nu se va putea bucura de beneficii și reduceri, deoarece nu i se va oferi o alternativă.

„Companiile sau comercianții trebuie să gestioneze datele cu caracter personal mai conștient atunci când solicită tot felul de date cu caracter personal pentru un serviciu, mai ales dacă acest lucru se întâmplă fără acordul valid al clientului. GMS oferă principii și obligații care ar trebui să ghideze servesc la procesarea corectă a datelor cu caracter personal” a explicat Hielke Hijmans, președintele Camerei Disputelor a autorității de supraveghere belgiene.

O copie de buletin la preț de xerox profesional

Având în vedere nerespectarea principiului minimizării datelor prelucrate și lipsa unei baze legale valabile, autoritatea a  decis să aplice o amendă administrativă de 10.000 de euro.

„Utilizarea cărților de identitate electronice drept card de client este o practică obișnuită. Cu toate acestea, accesul la multe date cu caracter personal nu este permis în cadrul GDPR dacă nu este strict necesar pentru furnizarea unui serviciu și nu există o bază legală valabilă pentru aceasta. Camera litigiilor consideră că aceasta a fost o încălcare gravă și, prin urmare, impune o amendă” , concluzionează Hielke Hijmans, președintele Camerei Disputelor.

David Stevens, președintele autorității de supraveghere: „Această decizie este un element important așezat pe drumul către o mai bună protejare a vieții private a cetățenilor noștri”.

Gânduri de încheiere

De câte ori nu vi s-a cerut buletinul la bancă pentru a putea face o amărăciune de plată?! Poate n-or avea toate aceleași politici și nu vreau sa generalizez, însă este clar că încă suntem departe de a înțelege cum ne afectează indolența cu care împărțim date, asemeni un dealer la masa de poker, fără a fi conștienți că datele noastre sunt potul și suntem all in.

Abia când nepăsarea noastră va produse efecte, ne vom face curaj și vom îndrăzni să ne împotrivim când ne vor fi solicitate date în mod excesiv sau chiar ilegal. Însă până vom ajunge în acel punct, avem de parcurs un drum lung, anevoios, cu mersul piticului. 

Iți plac articolele dpo-NET.ro? Poți fi la curent cu toate aceste noutăți dacă ne urmărești zilnic pe paginile noastre de LinkedIn sau Facebook. 

NOU! Consultă Registrul Amenzilor GDPR pentru mai multe informații despre sancțiunile acordate în baza Regulamentului 2016/679


Acest articol este protejat de către dispoziţiile legale incidente și este interzisă copierea, reproducerea, recompilarea, modificarea, precum şi orice modalitate de exploatare a acestuia. Articolele publicate pe DPO-NET.RO pot fi preluate doar în limita a maxim 500 de caractere, fără a depăşi jumătate din totalul de caractere, şi cu citarea obligatorie a sursei, cu link activ. Orice abatere de la această regulă constituie o încălcare a Legii 8/1996 privind dreptul de autor. Dacă sunteţi interesaţi de preluarea ştirilor și articolelor publicate pe DPO-NET.RO, vă rugăm să ne contactati.

Când viața îți oferă lămâii, apelezi la GDPR

Editorial

Vizualizari: 646

Facebooktwittergoogle_plusredditpinterestlinkedinmail

Un link postat de Cristiana Deca pe unul dintre conturile ei de social media m-a făcut să mă prăbușesc de râs, dar până să apuc să mă opresc din râs m-a bufnit îngrijorarea..

Ați putea crede ca sunt bipolar însă, departe fiind de acest diagnostic, m-am trezit la granița dintre amuzament și neliniște profundă, un cumul de sentimente ce greu se întâlnesc în în aceeași frază.

Dacă aveați senzația că le-ați văzut pe toate iar protecția datelor persoane nu mai are cum să vă surprindă, credeți-mă că vă înșelați amarnic.

Să trecem la subiect

Un anume @jerre_baum s-a gândit că ar fi mega amuzant să încurajeze oamenii să se folosească de GDPR împotriva organizațiilor care i-au călcat pe coadă, transformând (drepturile oamenilor pe care GDPR le oferă (art 15-22 din Regulament) într-o armă a răzbunării

Cu alte cuvinte, dacă îți urăști concurența, fostul angajator, banca, guvernul, firma de asigurări, sau pur și simplu te-a supărat frizerul, acum poți să folosești GDPR împotriva lor. Cu un simplu click în site-ul creat de Jerre, acesta vă ajuta sa completați o cerere de acces la datele personale, construită în așa mod încât să-i facă viața grea celui care o va primi. „Concepută pentru a pierde cât mai mult timp posibil” după cum subliniază autorul. Diabolic, nu?

Ești curios? Uite aici link-ul către site-ul cu pricina https://shipyourenemiesgdpr.com/
Pentru comoditate am extras noi textul Cererii de acces la datele personale, aia diabolică

Când a devenit GDPRul o armă?

Deși domnul Jerre are probabil cel mai ingenios mod de a abuza de GDPR, cu tristețe constat că nu este primul care utilizează astfel Regulamentul.

Prima piatra a fost aruncata de consultanții și vânzătorii de kit-uri care după 25 mai 2018 au vândut GDPR mizând pe amenzile mari.

Apoi au urmat autoritățile care nu au știut cum să îl interpreteze și cum sa îl aplice și uite așa au apărut abuzul și confuzia legate de GDPR.

Pe cale de consecință au apărut primele victime: niște cetățeni confuzi care nu știu ce drepturi au și cum să le folosească și niște DPO sufocați de cereri care nu-și mai vad capul de treaba. Acestora din urmă le va reveni ingrată sarcină de a răspunde minunățiilor de întrebări, consumându timp și energie care altfel ar putea fi utilizate în alte chestiuni mult mai utile companiei și chiar persoanelor vizate de activitatea companiei.

Da, la capătul celălalt al unei solicitări, care nu are ca scop obținerea de înfomații privind prelucrările de date personale ci doar suprasolicitarea activității destinatarului, stă un DPO care aleargă prin companie încercând să adune toate datele necesare pentru a răspunde la cerere într-un mod corect.

Nu m-am abținut și i-am cerut Cristianei Deca o părere

Apropo, Cristiana Deca este Chapter Chair la IAPP (International Association of Privacy Professionals), Vice Președinte la Asociația Specialiștilor în Confidențialitate și Protecția Datelor, Teacher la EA - The Entrepreneurship Academy, Data Protection Specialist la Decalex, alte câte și mai câte..

dpo.NET: Judecând după postarea ta și ție ți s-a părut un pic amuzant site-ul cu pricina. Ce-i drept execuția este hilară, dar oare ar trebui să ne îngrijoreze faptul că este practic o instigare la o utilizare abuzivă a drepturilor prevăzute de GDPR?

CD: Nici nu încape discuție. Deși ideea site-ului e amuzantă, mi se pare foarte periculos întrucât orice om care are o zi mai proasta îl poate utiliza pentru a face rău. Echilibrul impus de GDPR exista și pentru persoanele vizate nu numai pentru organizații. Să ne amintim că nu degeaba avem dreptul de a răspunde gratuit la o cerere de acces pe an.

dpo.NET: Oare o astfel de „răzbunare” ar putea accelera viteza implementării GDPR în organizațiile din România?

CD: Ba din contră, părerea mea! Un cetățean needucat care va face abuz de drepturile lui doar va pune o presiune nejustificata pe organizație. Nu cred în implementarea generată de frică, pentru că acel proces este viciat din start. Pleci de la ideea de a stinge incendii nu de a preveni lucruri, iar în general implementarea presupune prevenție și planificare strategica.

dpo.NET: Toate se sparg in capul DPO-ului până la urmă. Cum se poate el pregăti pentru a răspunde unei astfel de cereri?

CD: În ring cu alți DPO, asta ca un spirit de glumă. Din păcate cel afectat direct de astfel de cereri este DPO-ul, întrucât din experiența mea de până acum apariția unei cereri de acces la date sau de ștergere consuma în jur de 30% din timpul DPO-ului până la finalizarea ei. Ceea ce este foarte mult, pentru cineva care se ocupa de toate cererile legate de protecția datelor din companie. Primul instrument ce îl poate ajuta pe DPO în astfel de situații este existența unui proces uniformizat de gestiune a cererilor.

dpo.NET: Sfaturi de final:

CD: Le-as recomanda persoanelor vizate sa nu creadă tot ce vad pe net și  sa caute suport pentru exercitarea drepturilor la ONG-urile de profil sau alte entități care ii pot ajuta sa utilizeze corect drepturile pe care le au. Pentru persoane: aveți drepturi, folosițile cu ințelepciune!

Pentru entități juridice:  Să se obișnuiască cu ideea că GDPR nu este un proces de tip “one time” - o bifa într-un dosar, ci este un proces continuu ce presupune alocarea de resurse continue, la fel cum într-o companie ținem contabilitatea luna de luna, la fel trebuie văzut și procesul de conformitate GDPR. 

Ce am reținut noi din povestea asta?

Cunoașterea drepturilor și a modului în care putem să le punem ni le exercitam este un lucru esențial în aceste vremuri tulburi, în care am ajuns să ezităm să deschidem o factura venită pe mail de frică să nu dăm nas în nas cu un virus undercover. 

Este important să solicităm accesul la datele noastre atunci când avem suspiciunea că acestea sunt prelucrate excesiv sau în mod abuziv, însă atunci când o facem din rea-voință, trebuie să ne gândim că nu organizația are de suferit ci un DPO nepurtător de vină.

Dacă nu știți ce ce drepturi aveți și cum să le folosiți, dați un search pe net și o sa găsiți atât asociații cât și alte entități care vă pot îndruma și sprijini.

 

 

Iți plac articolele dpo-NET.ro? Poți fi la curent cu toate aceste noutăți dacă ne urmărești zilnic pe paginile noastre de LinkedIn sau Facebook. 

NOU! Consultă Registrul Amenzilor GDPR pentru mai multe informații despre sancțiunile acordate în baza Regulamentului 2016/679


Acest articol este protejat de către dispoziţiile legale incidente și este interzisă copierea, reproducerea, recompilarea, modificarea, precum şi orice modalitate de exploatare a acestuia. Articolele publicate pe DPO-NET.RO pot fi preluate doar în limita a maxim 500 de caractere, fără a depăşi jumătate din totalul de caractere, şi cu citarea obligatorie a sursei, cu link activ. Orice abatere de la această regulă constituie o încălcare a Legii 8/1996 privind dreptul de autor. Dacă sunteţi interesaţi de preluarea ştirilor și articolelor publicate pe DPO-NET.RO, vă rugăm să ne contactati.

Societatea civila contestă legalitatea implementării tehnologiei de recunoaștere facială

Editorial

Vizualizari: 5301

Facebooktwittergoogle_plusredditpinterestlinkedinmail

Mai multe organizații nonguvernamentale au transmis autorităților o SCRISOARE DESCHISĂ prin care îți exprimă îngrijorarea cu privire la respectarea principiilor fundamentale ce țin de respectarea vieții private, prin punerea în aplicare a sistemului de recunoaștere facială ce urmează a fi achiziționat de Inspectoratul General al Poliției Române, formulând totodată mai multe cereri în mod public.

„Subliniem faptul că organizațiile semnatare nu se poziționează împotriva implementării de noi tehnologii menite să aducă un plus de siguranță locuitorilor României, susținând în schimb o abordare responsabilă a acestora, respectând dreptul la viață privată, conform legislației naționale și europene aplicabile.”

Redactarea caietului de sarcini desconsiderând obligațiile privind instituirea unor garanții adecvate pentru drepturile și libertățile persoanelor va avea drept consecință achiziția unui sistem de recunoaștere facială care nu va putea fi folosit în condiții de legalitate.

„Inspectoratul General al Poliției Române, din subordinea Ministerului Afacerilor Interne, trebuia să facă o analiză de impact înainte de a demara orice acțiune legată de prelucrarea datelor cu caracter personal, cum ar fi achiziționarea aplicației software, și să includă criterii fundamentale care să asigure respectarea principiilor “privacy by design” și ”privacy by default”, se arată în scrisoare deschisă.

Organizațiile semnatare consideră că decizia implementării unui sistem de monitorizare în masă, care vizează toți locuitorii României, ar fi trebuit luată, conform cerințelor legale, în urma unui proces real și transparent de evaluare a riscurilor, care să implice atât Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, cât și societatea civilă.

"Lipsa acestui proces ne determină să privim cu scepticism atât legalitatea implementării acestui sistem, cât și capacitatea de a-și îndeplini scopul fără a aduce atingeri drepturilor tuturor locuitorilor României.", concluzionează semnatarii.

Pentru conformitatea soluției tehnice ONG-urile solicită analiza următoarele acțiuni propuse:

  1. anularea procedurii de achiziție în cauză;
  2. identificarea sau elaborarea unui cadru legal care să reglementeze expres un astfel de sistem de monitorizare în masă;
  3. efectuarea unei evaluări a impactului prelucrărilor de date pentru acest tip de prelucrare;
  4. consultarea societății civile cu privire la utilizarea unui sistem de recunoaștere facială;
  5. consultarea autorității cu privire la rezultatul evaluării impactului prelucrărilor pentru a stabili împreuna cu aceasta măsurile corespunzătoare care vor fi instituite pentru protejarea drepturilor, a libertăților și a intereselor legitime ale persoanei vizate;
  6. redactarea unui nou Caiet de sarcini care să cuprindă cerințe exprese privind măsurile tehnice și organizatorice pe care sistemul trebuie sa le cuprindă încă din momentul conceperii;
  7. stabilirea la cel puțin 70% a ponderii criteriului de selecție privind „Eficacitatea algoritmului de căutare/comparare”, acesta fiind de departe cel mai important aspect al acestui sistem;
  8. impunerea de criterii de selecție în ceea ce privește demonstrarea capacității tehnice și profesionale prin solicitarea demonstrării existenței unei experiențe similare prin implementarea unui sistem similar și solicitarea de recomandări emise de beneficiari, precum și solicitarea dovezilor privind deținerea unui specialist în data privacy care va asista pe toată perioada de implementare a sistemului și a training-ului personalului autorității contractante.

Organizațiile care au înaintat scrisoarea deschisa autorităților sunt:

dpo-NET.ro a tras un semnal de alarmă asupra riscurilor și a controverselor asociate utilizării acestui tip de sistem de monitorizare în masă într-un articol publicat în urmă cu o lună, în care am analizat și trendurile contradictorii în ceea ce privește utilizarea acestei tehnologii la nivel mondial.

Ne bucurăm că un subiect atât de sensibil și totodată atât de important nu a trecut neobservat de societatea civila.

Vom urmări îndeaproape efectele acestei scrisori deschise, cu speranța că autoritățile vor luat în serios acest demers și vor înțelege, în cel de-al 12-lea ceas, că ignorarea obligațiilor legale ce le revin atunci când discutăm despre implementarea unei asemena tehnologii va avea efectul mărului otrăvit, împingând spre noi borne neîncrederea populației în capacitatea Poliției Române de a le asigura siguranța.

 

Iți plac articolele dpo-NET.ro? Poți fi la curent cu toate aceste noutăți dacă ne urmărești zilnic pe paginile noastre de LinkedIn sau Facebook. 

NOU! Consultă Registrul Amenzilor GDPR pentru mai multe informații despre sancțiunile acordate în baza Regulamentului 2016/679


Acest articol este protejat de către dispoziţiile legale incidente și este interzisă copierea, reproducerea, recompilarea, modificarea, precum şi orice modalitate de exploatare a acestuia. Articolele publicate pe DPO-NET.RO pot fi preluate doar în limita a maxim 500 de caractere, fără a depăşi jumătate din totalul de caractere, şi cu citarea obligatorie a sursei, cu link activ. Orice abatere de la această regulă constituie o încălcare a Legii 8/1996 privind dreptul de autor. Dacă sunteţi interesaţi de preluarea ştirilor și articolelor publicate pe DPO-NET.RO, vă rugăm să ne contactati.

De ce românilor nu le pasă de viața lor privată ?

La începutul săptămânii trecute citeam despre implementarea unui sistem de recunoaștere facială care va folosi camerele de monitorizare video (CCTV), webcam-urile, telefoane mobile, rețele de socializare și camere […]

Românii vor fi monitorizați de un sistem de recunoașterea facială

Camerele de monitorizare video (CCTV), webcam-urile, telefoane mobile, rețele de socializare, camere ATM din România vor fi monitorizate de un sistem de recunoaștere facială. Controversele din jurul acestei tehnologii […]

Facebook riscă și îi fură job-ul lui Cupidon

Proaspătul lansat Facebook Dating ridică mai multe semne de întrebare privind confidențialitatea.  Cupidon a fost scos forțat la pensie când Facebook a anunțat ieri lansarea noului sau serviciu […]

Cine sunt campionii GDPR Summer Challenge 2019 ?

68 de participanți, grupati in 14 echipe, au luat startul in concursul GDPR Summer Challenge 2019 GDPR Summer Challenge este o competitie organizata de Dpo-NET.ro – Data Protection […]

Curtea de Justiție a hotărât: amprentarea angajatilor contravine GDPR-ului

Decizia Curții de Justiție din Amsterdam din 12 august 2019 pune pe jar mulți dintre angajatori. Control accesul angajatilor sau sistemele de autorizare care utilizează cititoare biometrice sunt, în cele mai […]

Giovanni Buttarelli (1957-2019)

Giovanni Buttarelli, liderul Autorității Europene pentru Protecția Datelor (EDPS), a murit înconjurat de familia sa în Italia, la vârsta de 62 de ani. Înmormântarea va avea loc sâmbătă, […]

A început GDPR Summer Challenge 2019!

68 de participanți din 14 echipe au luat startul in concursul GDPR Summer Challenge 2019. GDPR Summer Challenge este o simulare de caz la care participă mai multe […]

Ești DPO ? S-a lansat un MANUAL pentru tine!

Autoritatea de supraveghere italiană (Il Garante per la protezione dei dati personali) a publicat un manual în limba engleză menit să sprijine responsabilii cu protecția datelor (DPO) ai […]

Cine scapă de GDPR?

Autor: Alina Crăciun, Coordonator Editorial Wolters Kluwer Romania La mai bine de un an de la intrarea în vigoare a Regulamentului nr. 679/2016 privind protecția datelor cu caracter […]

GDPR Summer Challenge este pregătit de lansare!

Sâmbătă, 10 August 2019, începe primul concurs național din România destinat aprofundarii și mai ales verificării cunoștințelor în domeniul protecției datelor. Scopul este ca participantii să dobândească cât […]

Te-ai înscris la GDPR Summer Challenge?

Peste 50 de persoane s-au înscris până acum în concursul „GDPR Summer Challenge”, motiv pentru care organizatorii au decis creșterea numărului de membrii într-o echipă la 5 persoane, […]

Ghidul turistului GDPResponsabil. Află cum îți protejezi datele în concediu!

Vacanțele sunt acele momente în care încercăm să fugim de grijile de zi cu zi, însă una dintre ele ne va urmări oriunde am pleca: protejarea datelor noastre. […]

Înscrie-te acum la GDPR Summer Challenge!

Acceptă GDPRovocarea acestui sfârșit de vară! 5 echipe formate din pasionați de GDPR vor concura pentru titlul de GDPR Summer Challenge Champion 2019. Nu este doar un concurs, […]

Atenție la falsele certificări GDPR!

Înainte de a parcurge acest articol-manifest vă invit să răspundeți singuri la o întrebare: „Dacă ideea de a fi tratat de un fals doctor vă înspăimântă, v-ați lăsa […]

Persoanele fizice pot fi amendate, conform GDPR!

Pe zi ce trece devine din ce în ce mai greu să ignori titlurile bombastice care fac referire la acest nou Regulament European (GDPR). Majoritatea titlurilor încearcă să […]

Ce planuri aveți pe 24 iulie ?

Netflix a lansat la trailerul pentru filmul The Great Hack care explorează scandalul Facebook-Cambridge Analytica, o productie care a avut premiera inițială la Festivalul de Film Sundance din […]

Principiile GDPR pe înțelesul tuturor

După câteva mii de ore petrecute împreună cu GDPR-ul, am ajuns la concluzia ca totul ar trebui sa înceapă de la înțelegerea principiilor Protecției Datelor cu Caracter Personal […]

Ce facem după atacutile cibernetice asupra spitalelor românești? Nimic?

Spitalele sunt o țintă a atacurilor ransomware în toată lumea, nu doar în România. Foarte multe astfel de incidente au fost raportate de spitale în ultimii ani și […]

Cookie-urile dau bătăi de cap chiar și autorităților europene

N-a trecut o luna de la ultimul nostru articol despre cookie, că deja ne roade să reluam acest subiect, împinși fiind de ultimele știri venite din spațiul european. […]

ALERTĂ DE FRAUDA către toți cetățenii, emisă de ANAF

Printr-un comunicat de presă publicat ieri (13.06.2019) pe site-ul său, Agenția Națională de Administrare Fiscală atrage atenția contribuabililor asupra unei posibile fraude care se derulează în prezent. În […]