Anul 2019 văzut prin ochii unui GDPR-ist, 10 momente memorabile

Amenzi GDPR

Vizualizari: 46487

Facebooktwittergoogle_plusredditpinterestlinkedinmail

Este sfarsit de an si fiind un moment de bilant nu pot sa nu ma gandesc la cat de multe lucruri am realizat pe plan profesional si mai ales la cat de multe am invatat. Inca nu ma grabesc sa trag concluziile, daca a meritat efortul, daca am reusit sa schimb putin mentalitatea oamenilor in ceea ce priveste perceptia asupra importantei datelor cu caracter personal si prefer sa ma gandesc la momentele mele preferate, profesional vorbind, care au avut loc in acest an.

Primul lucru care mi-a venit in minte a fost o intrebare pe care am primit-o de multe ori in acest an: " De ce faci toate astea?". Ei bine, recunosc ca nu am avut niciodata un raspuns pregatit si am improvizat de fiecare data, chiar daca nu am oferit un raspuns convingator. Astazi in schimb stiu raspunsul: "Pentru ca pot! Pentru ca vreau!". A fost nevoie de o secunda de curaj de fiecare data cand am lansat orice proiect riscant sau cand am iesit din zona de confort cu care eram obisnuit si am facut un pas in fata si am vorbit oamenilor la conferinte sau prin intermediul comunicatelor de presa. Nu am fost in nici un moment singur, am avut sustinerea unei echipe care stie cat de importanta este incurajarea si ajutorul exact atunci cand ai nevoie. Cred ca aceasta temere de a fi singur in fata unei provocari profesionale atat de mari a fost si motivul pentru care majoritatea colegilor mei au ales sa se inscrie in Asociatia Specialistilor in Confidentialitate si Protectia Datelor din Romania, gasind aici in primul rand un grup de oameni care au aceeasi temere si care au nevoie de indrumare si acces la resurse si informatii unitare.

Este greu sa selectez doar zece momente care au avut loc in acest an si care mi-au adus o satisfactie profesionala. Au fost mult mai multe decat atatea, si simplul fapt ca nu au ajuns in topul preferintelor nu inseamna ca sunt mai putin importante.

 

Locul 10 - Membrii ASCPD au reprezentat România la CPDP 2019 Bruxelles

O delegație formată din 20 de membri ai Asociatiei Specialistilor in Confidentialitate si Protectia Datelor au participat la cea de-a 12-a ediție a Computers Privacy & Data Protection Conference ce s-a desfășurat în Bruxelles în perioada 29.01-01.02.2019. Această conferință adună în fiecare an academicieni, avocați, practicieni, factori de decizie politică, din industrie și societatea civilă din întreaga lume, oferindu-le o arenă pentru a face schimb de idei și pentru a discuta ultimele probleme și tendințe emergente. Această formulă multidisciplinară unică a ajutat CPDP-ul să devină una dintre cele mai importante conferințe de protecție a datelor și confidențialitate din Europa și din întreaga lume.

Prin participarea ASCPD cu un numar așa de mare de membri am reușit să transmitem un mesaj clar că România depune eforturi reale în demersul de a implementa principiile Regulamentului (UE) 2016/679 și chiar dacă numele țării noastre a fost amintit de mai multe ori, în contexte nefavorabile, ne angajăm ca pe viitor să schimbăm acest lucru. Participarea la acest eveniment a fost o ocazie deosebită să interacționăm personal cu reprezentanții Comisiei Europene,  European Data Protection Board (EDPB), Information Commissioner’s Office (ICO), Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) sau de la companii internaționale precum Google și Facebook. 

Locul 9 - Realizarea studiului ce a avut drept scop evaluarea gradului de conştientizare, în rândul persoanelor fizice (vizate), a importanţei datelor cu caracter personal

Acest studiu s-a desfășurat în perioada 6-28 Februarie 2019. În urma analizei concluziilor acestui studiu, ASCPD a decis inițierea unei campanii naționale de conștientizare a datelor cu caracter personal, prin obținerea statutului și promovarea unui mesaj de interes public către toată populația. Mai mult, ASCPD a realizat, împreună cu Prof.Daniel J. Solove de la Facultatea de Drept a Universității George Washington, o sinteză în limba română a întregului Regulament (UE) 2016/679, într-o singură pagină A4.

In urma analizei rezultatelor am concluzionat ca romanii au un grad redus de conștientizare asupra tuturor tipurilor de date cu caracter personal, dar cu toate acestea au un puternic simț de proprietate, 97.3% afirmând că doresc să fie informați dacă aceste date sunt furate sau pierdute și 87.4% confirmând importanța acestor date pentru ei. 9% declară că este dificil să își protejeze propriile date cu caracter personal în condițiile în care 24.7% nu au auzit încă de Autoritatea din România responsabilă cu protejarea drepturilor privind protecția datelor cu caracter personal (ANSPDCP)

Personal cred ca persoana fizică în sine a devenit o provocare pentru întreg sistemul de protecție a datelor din România, deoarece prin lipsa de educare, întreg corpul profesional se confruntă cu solicitări nejustificate și insuficient documentate privind ștergeri selective sau rectificări neîntemeiate a informațiilor înregistrate în documente. Cu siguranță aceste solicitări nu vor fi soluționate în favoarea persoanei vizate, existând mai multe reglementări specifice în ceea ce privește termenul de retenție și posibilitățile de acces restricționat și condiționat. Gardianul modului în care se respectă confidențialitatea și mecanismele de protecție a datelor cu caracter personal rămâne Responsabilul privind protecția datelor, o meserie nou aparută, care se confruntă probabil cu cele mai mari provocări profesionale datorită caracterului general al Regulamentului (UE) 2016/679 și lipsei unor repere unitare privind interpretarea și implementarea lui.

Locul 8 - Campania "Stirile false - adevarate bombe invizibile"

În contextul Zilei Internaționale a Păcălelilor, anunțul Asociației Specialiștilor în Confindențialitate și Protecția Datelor (ASCPD) prin care se anunța lansarea pe data de 1 Aprilie 2019 a unei soluții “miracol” privind implementarea GDPR, fără a fi necesară implicarea unui specialist, a fost o utopie și  nu a fost altceva decât o știre falsă (fakenews), în încercarea de a trage un semnal de alarmă asupra acestui fenomen prezent pe piața din România. Sute de persoane și-au oferit datele personale în mod gratuit, fiind în căutarea unei soluții doar formale și mai ales ieftine la implementarea principiilor GDPR în propria firmă. Am facut apel la toți operatorii să consulte pe site-ul asociației ghidul ASCPD privind implementarea GDPR, apreciind totodată că soluțiile formale, fără implicarea unui specialist, nu îi vor ajuta în procesul de obținere a conformității.

Asemenea bisturiului în mâinile unui chirurg priceput, un kit GDPR poate fi un instrument de un real ajutor pentru un specialist în protecția datelor. Dar ce ne facem când bisturiul ajunge pe mâna unei persoane fără experienta în domeniul medical? Te-ai mai lăsa operat de aceasta persoană? Poate comparația este exagerată, GDPR-ul nu te omoară, însa datele tale ajunse din neglijenta în mâini răuvoitoare, îți pot produce probleme foarte mari: furtul banilor din cont sau de pe card,  furtul de identitate, credite făcute în numele tău etc. Acestea sunt doar câteva din cele mai frecvente riscuri.

 

Locul 7 - Organizarea conferintelor nationale in domeniul protectiei datelor si managementului sanitar 

Anul 2019 a insemnat pentru mine si organizarea celei de-a doua editii a Conferintei Nationale privin Protectia Datelor in Domeniul Sanitar (CNPDDS2019) si cea de-a sasea editie a Conferintei Nationale de Farmacoeconomie si Management Sanitar (CNFMS 2019), realizand ca domeniul protectiei datelor cu caracter personal incepe sa devina un subiect de interes. Am sustinut mai multe prezentari si ma bucur ca am gasit o comunitate de persoane interesate de acest domeniu, care imi impartasesc opiniile.

În tot acest GDPR este vorba despre oameni, sau mai bine spus despre NOI! Nu este vorba despre creşterea birocraţiei şi despre proceduri sufocante. Este vorba despre respectul pe care trebuie să îl acordăm şi să îl obţinem unii de la ceilalţi, respect de care am uitat datorită banilor obţinuţi prin tranzacţionarea datelor personale şi a informaţiilor confidenţiale, efect direct al evoluţiei exponenţiale a tehnologiei.

Noi, ca operatori de date, trebuie să renunţăm la a mai căuta soluţii formale. Complianţa GDPR nu se obţine apăsând butonul „Print“, orice operator care alege această cale rămâne la fel de expus riscurilor. Spitalele din România sunt atacate pentru că sunt vulnerabile și este profitabil având în vedere valoarea informațiilor și caracterul sensibil și mai ales precedentele create prin plata rascumpărării accesului la date. Putem evita aceste incidente dacă în primul rând renunțăm la mentalitatea că “mie nu mi se poate întâmpla” și investim în instruirea resurselor umane, implementând planuri și proceduri de lucru în caz de atac cibernetic și alocând fonduri pentru a impune măsuri adecvate de protecție tehnică și organizatorică.

 

Locul 6 - Schimbul de experienta realizat in Republica Moldova

In perioada 22-24 mai 2019, în cadrul parteneriatului de colaborare încheiat la 28 ianuarie 2019, cu ocazia Zilei Europene pentru Protecția Datelor, Asociația pentru Protecția Vieții Private a primit la Chișinău, în vizită de lucru și schimb de experiență profesională, pe reprezentanții Asociației Specialiștilor în Confidențialitate și Protecția Datelor din România.

Având în vedere interesul sporit față de acțiunile realizate de către instituțiile publice din Republica Moldova, în domeniul protecției datelor cu caracter personal și a asigurării nivelului adecvat de securitate de către entitățile vizate, au avut loc mai mult intalniri cu conducerea și reprezentanții Centrului Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal, Inspectoratului General al Poliției, Curții de Conturi, Casei Naționale de Asigurări în Medicină, și Ministerului Sănătății, Muncii și Protecției Sociale.

În cadrul întâlnirilor cu aceste autorități, următoarele aspecte au fost analizate:

  • Provocările implementării GDPR în Republica Moldova și în România în primul an de aplicare;
  • Proiecte de informare, instruire sau îndrumare a persoanelor vizate și a operatorilor;
  • Colaborarea dintre instituțiile publice și sectorul privat, inclusiv cu organizațiile non-guvernamentale;
  • Perspectivele implementării legii naționale din Republica Moldova în domeniul protecției datelor cu caracter personal în activitatea cotidiană, proiecte de informare, instruiri sau îndrumări privind bunele practici elaborate (contextul legislativ, jurisprudență națională);
  • Pregătirea implementării noului proiect de lege care vine să transpună Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) în Republica Moldova;
  • Numirea, rolul și atribuțiile DPO (Responsabil cu protecția datelor personale) în cadrul instituțiilor publice din România și Republica Moldova;
  • Informații concrete despre procedura de lucru în relația cu persoanele vizate și operatorii de date cu caracter personal.

Am fost impresionați să constatăm că întreaga societate, nu numai instituțiile cu care am avut întâlniri de lucru, pun un accent deosebit pe protecția datelor cu caracter personal și a vieții private. Autoritățile Publice precum Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal, Inspectoratul General al Poliției, Curtea de Conturi, Casa Națională de Asigurări în Medicină și Ministerului Sănătății, Muncii și Protecției Sociale au făcut o prioritate din implementarea legislației europene în acest domeniu, dar nu dintr-o obligație, ci ca un semn de respect pentru fiecare cetățean. Sunt convins că această vizită de lucru este doar prima etapă și dezvoltarea acestui parteneriat de colaborare va aduce beneficii pe termen lung, atât pentru România, cât și pentru Republica Moldova.

 

 

Locul 5 - participarea la Websummit si la discursului lui Edward Snowden

Sunt si acum emoționat cand imi aduc aminte de  interesul a mii de participanți la WebSummit 2019 fata de un subiect despre care nici nu vorbeam acum un an: confidențialitatea și protecția datelor. Punctul culminant al primei zile de la WebSuumit a fost cu certitudine dialogul purtat intre jurnalistul de investigație, câștigător al premiului Pulitzer, James Ball si Edward Snowden, cel mai celebru denuntator din lume. Daca nu stiati,  Snowden este omul care a riscat totul pentru a expune sistemul Guvernului American de supraveghere în masă. Acest lucru l-a transformat in principala tinta a Guvernului American in ultimii ani, ajungand astfel sa se refugieze in Rusia, care i-a acordat azil si de unde continua sa inspire milioane de oameni. Neputand fi prezent la acest eveniment, din motive lesne de inteles, acesta a fost prezent prin intermediul a doua ecrane imense montate pe scena principala. Asa cum era de asteptat, principalele teme de discutie au vizat incalcarile vieti private de catre gigantii IT sau de catre guverne, astfel ca Regulamentul General de Protectie a Datelor (GDPR) s-a bucurat de o atentie deosebita. Iata cateva dintre cele mai interesante replici:

Cum arată o versiune mai bună a internetului si ce presupune acesta? Noi vorbim din interiorul UE în care se aplică GDPR ...

Aceasta este o legislație bună, în ceea ce privește efortul pe care încearcă să-l depună. Este GDPR-ul o soluția corectă? Cred că NU și cred că greșeala pe care o face se gaseste de fapt chiar în numele acestuia: Regulamentul General privind Protecția Datelor. (...) Problema nu este protecția datelor. Problema este colectarea datelor. Reglementarea protecției datelor presupune că, în primul rând, colectarea de date a fost adecvată si că nu reprezintă o amenințare sau un pericol. Aș spune că dacă am învățat ceva din 2013, este că până la urmă totul sa afla.

Una din noutatile introduse de GDPR sunt aceste amenzi mari, care pot ajunge la 4% cifra de afaceri. Există  giganți tehnologici pe care ți-ar plăcea să-i vezi confruntandu-se cu astfel de sanctiuni?

Sunt de parere că este un prim efort bun. Este inca la un nivel incipient, dar s-a reusit ridicarea acestei stachete și acest lucru este extrem de important. Aceasta nu este totusi o soluție optima. Chiar dacă GDPR-ul propune amenzi de 4% din  veniturile globale pentru gigantii IT, astăzi acele amenzi nu există. Și până când nu vedem că aceste amenzi sunt aplicate gigantilor IT, în fiecare an, până când își reformează comportamentul și încep să respecte nu doar litera, ci si spiritul legii, lururile nu se vor schimba. Și mai cred că ne oferă un fals sentiment de asigurare, deoarece acesti giganti IT care reprezinta in prezent cel mai mare pericol, sunt si companiile cu cei mai mulți avocați si care sunt capabili să submineze cel mai eficient sensul acestei legi.

(...) Legea nu este singurul lucru care te poate proteja. Tehnologia nu este singurul lucru care te poate proteja. Suntem singurul lucru care ne poate proteja și singurul mod de a proteja pe oricine este să îi protejăm pe toți!

Locul 4 - organizarea GDPR Summer Challenge

Ne apropiem de podium si deja imi este greu sa aleg proiectele in ordinea preferintelor. GDPR Summer Challenge a fost o competitie care s-a adresat  tuturor persoanelor interesate de aprofundarea și testarea cunoștințelor în domeniul protecției datelor, printr-un exercițiu practic care a durat 5 zile. In perioada 12-16 August 2019, fiecare echipa a trebuit sa gestioneze peste 20 de situații și provocări în domeniul protectiei datelor, scopul fiind ca participanții să dobândească cât mai multă experiență practică din interacțiunea cu alți specialiști.

Juriul, format de 12 specialisti in domeniul protectiei datelor, a avut sarcina dificila de a selecta echipa care va primi titlul de "GDPR Summer Challenge 2019 Champion". Mi-au ramas aprope de suflet mesajele pe care membrii juriului le-au transmis la finalul competitiei:

"A fost fascinant sa vad cate perspective pot exista asupra unei singure probleme. Desi in Romania piata de privacy este inca la inceput, constat cu mandrie ca inceputul este unul bun. Consultatii participanti la concurs sunt pregatiti pentru a face face cerintelor pietei, cu toate astea nu trebuie sa uitam ca este nevoie sa ne pregatim continuu pentru a putea face fata provocarilor si schimbarilor cu impact asupra vietii private. Astept cu interes si editia de anul viitor." declara Cristiana Deca - IAPP Romanian KnowledgeNet Chair, Data Protection Specialist și Legal Advisor Decalex. 

"Vreau sa va felicit pentru organizarea acestui concurs si pentru dezvoltarea site-ului dpo-NET.ro! Ati reusit sa scoateti din zona tabu Regulamentul General privind Protectia Datelor si sa cresteti consitentizarea acestui domeniu. Prin acest concurs demonstrati faptul ca exista un mare interes in zona protectiei datelor si am fost placut surprins de implicarea unui numar mare de specialisti in rezolvarea provocarilor zilnice. Felicitari concurentilor si mult succes in continuare!" este mesajul transmis participantilor de Alin Olteanu - Avocat partener al Casei de avocatura “Olteanu și Asociații” București

"Mă bucur nespus să constat că există un nivel bun de pregătire al tuturor echipelor și se observă extrem de bine că cel mai probabil cu toții sunt practicieni, căci altfel nu ar fi reușit să se descurce atât de bine într-un mediu „destul de ostil” pentru o săptămână de consultanță. Am apreciat în special acele abordări care nu s-au rezumat la analize, ci au propus și elaborat seturi de măsuri. Cred că astfel de consultanți pot face față provocărilor de variate feluri care apar în viața de zi cu zi pe linia prelucrării datelor cu caracter personal. Competiția a fost probabil unul dintre cele mai bune instrumente de formare și exersare a abilităților unui consultant sau ale unui responsabil cu protecția datelor." , a declarat Conf. Univ. Dr. Nicolae Ploeșteanu - Directorul Centrului pentru Protecția Datelor - Universitatea de Medicină, Farmacie, Științe și Tehnologie „George Emil Palade” din Târgu Mureș.

"Am observat o imbinare a limbajului juridic si tehnic la nivelul rapoartelor, este exact ce necesita rolul de DPO. Recomand cu caldura pastrarea unui nivel de detaliere ridicat, dar in acelasi timp sublinierea elementelor importante ce stau la baza deciziilor sau masurilor recomandate. In acest fel, rapoartele devin usor de citit de catre managementul superior sau de catre orice persoana din afara sferei de interes.“, sustine Roland Costea - Expert tehnic și trainer cu experiență demonstrată în domeniul Cibersecurity/ Protecția, Securitatea și Confidențialitatea Datelor, lucrează în prezent pentru compania Microsoft în calitate de Șef de securitate, conformitate și Arhitect de confidențialitate pentru Europa Centrală și de Est.

"Am fost onorat de participarea la acest eveniment cu elemente de extraneitate, unde participanții, atât pe filiera ofițerilor de protecție a datelor, cât și a Autorității de supraveghere au conjugat eforturile pentru a urmări un singur obiectiv firesc – asigurarea dreptului la viața privată în legătură cu prelucrarea datelor cu caracter personal ca un drept inerent ființei umane. Așadar, am fost plăcut surprins de nivelul de pregătire al participanților, care în anumite spețe dădeau dovadă de o examinare minuțioasă și practică a problemei, înaintând anumite recomandări și acțiuni care se dovedeau a fi relevante și absolut necesare. Consider că acest eveniment a contribuit esențial la îmbunătățirea percepției asupra domeniului protecției datelor cu caracter personal.", declara Sergiu Bozianu - Președinte al Asociației pentru Protecția Vieții Private, Fost Director Adjunct -  Direcția Generală de Supraveghere și Conformitate la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal al Republicii Moldova

Locul 3 - Cursul de la Spitalul “Prof. Dr. Eduard Apetrei” Buhuși

Totul s-a intamplat in 17 Decembrie 2019, adica acum cateva zile, cand la invitatia domnului Constantin Poiană , managerul spitalului, am sustinut un curs introductiv de constientizare pentru angajatii spitalului. Cunosc echipa manageriala si o apreciez foarte mult. Principiul de baza dupa care se ghideaza aceasta institutie este diferit si as putea spune neobisnuit: omenia.

Ne adresam obligatoriu cu "Domnul Poiană", nu cu "Domnul Manager", si suntem corectati de fiecare data cand nu raspectam aceasta regula. Oamenii se sustin unii pe altii si isi doresc sa faca performanta intr-un mediu placut, intelegand importanta relatiilor interumane. Dar nu acesta este motivul pentru care acest curs ocupa un loc pe podium.

Cursul planificat sa inceapa la ora 9, a inceput culmea la ora 9 fix intr-o sala foarte mare si totusi neincapatoare pentru cadrele medicale care isi doreau sa obtina mai multe informatii despre confidentialitatea actului medical si provocarile protectiei datelor cu caracter personal. Am aflat ca au venit persoane si din alte spitale si eram rugat sa nu ma supar. Cum as putea sa ma supar cand vad atata dorinta de invatare ? Cursul a durat aproximativ patru ore si motivul pentru care a ajuns atat de usor in top 3 este ca am intrebat sala la un moment dat daca nu ar fi indicat sa luam o pauza si am primit un raspuns categoric si unanim: NU.

Sala a fost neincapatoare de la inceput pana la sfarsit, si nu pot decat sa multumesc managementului pentru modul in care a reusit sa atraga interesul pentru acest domeniu, pe care cei mai multi il igora. Toti participantii au inteles ca acest Regulament apara interesele si drepturile noastre, a fiecarei persoane fizice, si daca alegem sa il ignoram nu facem decat sa ne facem rau singuri si sa ne sabotam.

Locul 2 - Interviul cu Brittany Kaiser

În calitate de fost Director de dezvoltare a afacerilor la Cambridge Analytica, Brittany Kaiser este un celebru denuntator, demascând modul în care au fost influențați și manipulați oamenii, transformand datele în adevarate arme în acest război psihologic. Participand la #WebSummit 2019, a acceptat să imi ofere un interviu în exclusivitate despre interventiile straine in campaniile electorale din ROMANIA si importanta DPO-ului si recomandari pentru fiecare dintre noi.

În acest weekend avem alegeri prezidențiale în România. Referitor la informațiile care au vizat țara noastră, prezentate în documentarul Netflix, ne puteți oferi mai multe detalii? Ca o glumă, știți cine a câștigat deja aceste alegeri?

Nu am informații despre consultanții politici internaționali care lucrează acum în România, dar cu siguranță Cambridge Analytica a lucrat în România. Nu-mi amintesc pentru ce partid, însă Cambridge Analytica nu a fost singura companie. Cambridge Analytica avea și o companie similară care reprezenta cealaltă parte. Deci, este foarte important ca oamenii să fie conștienți că influența străină în alegeri este o realitate, companiile de consultanță politică sunt reale și nu au dispărut doar pentru că Cambridge Analytica nu mai există.

Așadar, este important ca oamenii să-și amintească că, în timpul alegerilor, ar putea fi ținta unor dezinformari. Ar putea fi influențați prin mesaje care să îi determine să nu ia parte la procesul electoral. Încercați să nu share-uiți astfel de mesaje mai departe pe rețelele de socializare. Întotdeauna ieșiți la vot, nu deveniți indiferenți față de ce se întâmplă pe scena politică și rămâneți implicați, indiferent de ce vă sugereaza o reclamă pe Facebook.

Există o soluție pentru combaterea știrilor false și a dezinformării?

Există soluții, dar abia acum încep să create. Cred că are de-a face foarte mult cu tehnologia blockchain, este foarte importantă identificarea și urmărirea faptelor și verificarea provenienței știrilor, dacă respectă ghidurile etice sau dacă jurnaliștii de investigație sunt persoane reale.
Trebuie să putem verifica articolele fără o documentare serioasă și din surse îndoielnice, pe care orice persoană le poate publica.

Care este cel mai bun sfat pentru mine ca catățean și consumator?

Sfatul meu este ca toată lumea să aibă grijă la modul în care sunt protejate datele personale. Trebuie să citiți termenii și condițiile, înainte de a descărca o aplicație și să realizați că în acel moment datele voastre sunt deja colectate. Dacă decideți că nu sunteți de acord cu termenii, atunci trebuie să vă dați seama că nu puteți utiliza aplicația respectivă, alegând confidențialitatea în dentrimentul confortului. Și dacă începeți să faceți acest lucru zilnic, atunci treptat veți fi capabili să recunoaști o prelucrare corecta și transparentă, și veți putea decide dacă vă împărtășiți datele sau să vă păstrați confidențialitatea, realizând că totul are un cost.

Dacă ne referim la Responsabilii cu protecția datelor, aveți o recomandare pentru aceste persoane care au devenit protectorii confiențialității ?

Fiecare Responsabil cu protectia datelor trebuie să impună organizației pentru care lucrează utilzarea datelor clienților, într-un mod cât se poate de transparent. Spuneți-i clientului ce date colectați despre el, nu utilizați politici de confidențialiatete confuze, spuneți clientului ce date doriți de la el, cereți-i să își actualizeze propriile date. "Acestea sunt datele tale pe care noi le deținem. Datele acestea mai sunt actuale? Încă vă plac aceste lucruri? Aveți aceeași culoare preferată? Aveți aceleași prefeințe pentru micul dejun?". Dacă veți răsplăti clienții oferindu-le un stimulent pozitiv, probabil că veți obține un set date relevante, în timp real, pe care le puteți utiliza eficient. Astfel, oamenii vor avea ocazia să inteleagă de ce aveti nevoie de datele lor și să își dea acordul pentru prelucrarea acestora.

Când un DPO lucrează pentru o organizație, acesta luptă pentru protejarea intereselor companiei sau pentru interesele persoanelor?

Responsabilii cu protectia datelor acționează în interesul persoanelor și se asigură că organizațiile respectă regulile etice pentru a-și proteja clienții.

Locul 1 - Lansarea Portalului Dpo-NET.ro - Data Protection Officers Network

Acest proiect s-a nascut in mintea mea pe 28 ianuarie 2019 de "Ziua Europeana a Protectiei Datelor" cand am decis ca trebuie sa fac ceva pentru nevoie mea de informare a oricarui viitor specialist in acest domeniu. Totul s-a petrecut foarte repede, intr-o noapte de vineri reusind sa strang la un loc toate articolele scrise de mine anterior si sa configurez o noua platforma. Sambata dimineata a avut loc lansarea, nici eu nu stiam la ce sa ma astept de la un astfel de proiect. Treptat a crescut numarul de vizitatori si timpul petrecut pe site, ajungand azi peste 12000 de persoane sa se documenteze pornind de la informatiile de pe site.

Ieri am aniversat articolul cu numarul 400 lansat pe platforma dpo-NET.ro si am realizat ca astazi dpo-net.ro nu este numai un site cu stiri. Am lansat treptat mai multe caracteristici ale portalului, am inceput cu forumul de discutii, apoi a urmat calendarul de evenimente, webshop-ul prin intermediul caruia promovam carti de specialitate. La scurt timp a aparut si modulul de resurse utile unde specialistii pot gasi deciziile autoritatilor, ghidurile si legile nationale si europene in domeniul protectiei datelor precum si registrul amenzilor GDPR care concentreaza toate informatiile privind sanctiunile acordate in Europa pentru nerespectarea Regulamentului 2016/679. Cursurile online au aparut intr-un mod firesc, platforma avand pana in prezent peste 500 de absolventi.

Pentru comunitatea specialistilor in protectia si securitatea datelor cu caracter personal este nevoie si de interactiune umane, nu doar cea online, motiv pentru care in noiembrie 2019 a fost debutul proiectului "dpo.Tools" prin care ne  propunem sa aducem in atentia persoanelor care si-au asumat cu curaj functia de Responsabil protectia datelor sau care ofera consultana in acest domeniu, instrumente care pot creste nivelul de performanta si mai ales informatii specifice care vor dezvolta profesionalismul serviciilor acestora. La prima editie am vorbit despre securitatea datelor stocate si in tranzit, riscuri si solutii pentru utilizarea dispozitivelor aflate in proprietatea angajatilor si care sunt utilizate in interes de serviciu si apoi la cea de-a doua editie am dezbatut conceptul de "operatori independeti" lansat in Romania ca o metoda de fuga de responsabilitate.

Urmeza noi evenimente dpo.Tools, lansari de noi module si functionalitati, participari la evenimente nationale si internationale si multe articole pentru aceasta comunitate de specialisti de care depindem noi cu totii, pentru ca drepturile noastre privind viata privata si protectia datelor sa fie respectate.

A fost un an greu, prin de evenimente si provocari profesionale, am pus pasiune in fiecare proiect si astazi realizez ca a meritat efortul, am inceput sa schimb putin mentalitatea oamenilor din jurul meu in ceea ce priveste perceptia asupra importantei datelor cu caracter personal si nu ma voi opri aici. 

 

INTRA ACUM în grupul WhatsApp "Comunitatea Dpo-NET.ro"!


Iți plac articolele dpo-NET.ro? Poți fi la curent cu toate aceste noutăți dacă ne urmărești zilnic pe paginile noastre de LinkedIn sau Facebook. 


Acest articol este protejat de către dispoziţiile legale incidente și este interzisă copierea, reproducerea, recompilarea, modificarea, precum şi orice modalitate de exploatare a acestuia. Articolele publicate pe DPO-NET.RO pot fi preluate doar în limita a maxim 500 de caractere, fără a depăşi jumătate din totalul de caractere, şi cu citarea obligatorie a sursei, cu link activ. Orice abatere de la această regulă constituie o încălcare a Legii 8/1996 privind dreptul de autor. Dacă sunteţi interesaţi de preluarea ştirilor și articolelor publicate pe DPO-NET.RO, vă rugăm să ne contactati.

Corespondența de Marketing fără consimțământ a costat EMAG 3000 euro

Amenzi GDPR

Vizualizari: 3881

Facebooktwittergoogle_plusredditpinterestlinkedinmail

În data de 27.02.2020, Autoritatea Națională de Supraveghere a finalizat o investigație la operatorul Dante Internațional S.A., deținătorul e-MAG.ro și a constatat că acesta a încălcat prevederile art. 6 din Regulamentul General privind Protecția Datelor, prin raportare la dispozițiile art. 21 alin. (3) din Regulament.

Operatorul Dante Internațional SA a fost sancționat contravențional cu amendă în cuantum de 14.420,4 lei, echivalentul sumei de 3000 EURO.

Sancțiunea a fost aplicată operatorului întrucât la sfârsitul anului 2019 a transmis unei persoane fizice un mesaj comercial, deși la începutul anului 2019 operatorul ii confirmase acesteia dezabonarea de la comunicările comerciale.

Totodată, operatorului Dante Internațional SA i s-au aplicat și două măsuri corective, în temeiul prevederilor art. 58 alin. (2) lit. c) și d) din Regulamentul General privind Protecția Datelor.

Astfel, operatorul a fost obligat să implementeze solicitarea persoanei fizice de a-i fi dezactivată din baza de date setarea privind transmiterea pe adresa de sa de e-mail a mesajelor comerciale, în termen de 3 zile lucrătoare de la comunicarea procesului-verbal. Totodată, operatorul a fost obligat să ia măsuri astfel încât să fie respectate prevederile art. 21 din Regulament, în termen de 20 zile de la data comunicării procesului-verbal.

În acest context menționăm că art. 21 alin. (3) din Regulamentul General privind Protecția Datelor, prevede că ”în cazul în care persoana vizată se opune prelucrării în scopul marketingului direct, datele cu caracter personal nu mai sunt prelucrate în acest scop.”

INTRA ACUM în grupul WhatsApp "Comunitatea Dpo-NET.ro"!


Iți plac articolele dpo-NET.ro? Poți fi la curent cu toate aceste noutăți dacă ne urmărești zilnic pe paginile noastre de LinkedIn sau Facebook. 


Acest articol este protejat de către dispoziţiile legale incidente și este interzisă copierea, reproducerea, recompilarea, modificarea, precum şi orice modalitate de exploatare a acestuia. Articolele publicate pe DPO-NET.RO pot fi preluate doar în limita a maxim 500 de caractere, fără a depăşi jumătate din totalul de caractere, şi cu citarea obligatorie a sursei, cu link activ. Orice abatere de la această regulă constituie o încălcare a Legii 8/1996 privind dreptul de autor. Dacă sunteţi interesaţi de preluarea ştirilor și articolelor publicate pe DPO-NET.RO, vă rugăm să ne contactati.

Trei amenzi pentru Vodafone România SA în numai trei zile

Amenzi GDPR

Vizualizari: 3378

Facebooktwittergoogle_plusredditpinterestlinkedinmail

În data de 11.02.2020, Autoritatea Națională de Supraveghere a finalizat o primă investigație la operatorul Vodafone România SA și a constatat că acesta a încălcat  principiile de prelucrare a datelor personale stabilite prin prevederile art. 5 alin. (1) lit. d) și f) coroborate cu art. 5 alin. (2) din Regulamentul General privind Protecția Datelor,  Vodafone România SA fiind sancționată contravențional cu amendă în cuantum de 14308,8 lei, echivalentul a 3.000 euro. 

La numai doua zile după aceea, în data de 13.02.2020, Autoritatea Națională de Supraveghere a finalizat o a doua investigație la operatorul Vodafone România SA și a constatat că acesta a încălcat și dispozițiile Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal şi protecţia vieţii private în sectorul comunicaţiilor electronice, cu modificările și completările ulterioare.

Operatorul Vodafone România SA a fost sancționat contravențional cu două amenzi în cuantum total de 20.000 lei.

Sancțiunile au fost aplicate operatorului ca urmare a unei sesizări cu privire la faptul că Vodafone România SA a încălcat securitatea și confidențialitatea datelor cu caracter personal.

Astfel, o petentă a Autorității a susținut că a solicitat o ofertă pe telefon, prin intermediul site-ului operatorului Vodafone România SA și că, ulterior, a primit pe adresa sa de e-mail, un contract încheiat de operator cu o altă persoană fizică, petenta având suspiciuni că datele sale cu caracter personal ar fi putut fi dezvăluite acestei persoane.

Ca urmare a investigației efectuate la operator, Autoritatea a constatat că Vodafone România SA nu a respectat dispozițiile art. 3 alin. (1) – (3) din Legea nr. 506/2004, cu modificările și completările ulterioare, potrivit cărora furnizorul unui serviciu de comunicaţii electronice destinat publicului are obligaţia de a lua măsuri tehnice şi organizatorice adecvate în vederea asigurării securităţii prelucrării datelor cu caracter personal, că acestea trebuie să asigure un nivel de securitate proporţional cu riscul existent, având în vedere posibilităţile tehnice de ultimă oră şi costurile implementării acestor măsuri și să respecte cel puţin următoarele condiţii:

a) să garanteze că datele cu caracter personal pot fi accesate numai de persoane autorizate, în scopurile autorizate de lege;

b) să protejeze datele cu caracter personal stocate sau transmise împotriva distrugerii accidentale ori ilicite, împotriva pierderii sau deteriorării accidentale şi împotriva stocării, prelucrării, accesării ori divulgării ilicite;

c) să asigure punerea în aplicare a politicii de securitate elaborate de furnizor în ceea ce priveşte prelucrarea datelor cu caracter personal

De asemenea, s-a constatat faptul că nu au fost respectate dispozițiile art. 3 alin.  (6) din Legea nr. 506/2004, cu modificările și completările ulterioare, conform cărora ”În cazul unei încălcări a securităţii datelor cu caracter personal, furnizorii de servicii de comunicaţii electronice destinate publicului vor notifica ANSPDCP, fără întârziere, la respectiva încălcare.”

Pe lângă sancțiunile cu amenda aplicate operatorului Vodafone România SA, Autoritatea Națională de Supraveghere a recomandat acestuia ca, în termen de 30 zile de la data comunicării procesului-verbal, să ia măsurile necesare respectării prevederilor art. 3 alin. (1) – (3) din Legea nr. 506/2004, cu modificările și completările ulterioare, în vederea implementării unor măsuri adecvate de securitate a prelucrării datelor personale, inclusiv sub aspectul asigurării confidenţialității și protejării datelor cu caracter personal împotriva divulgării ilicite

De asemenea, s-a recomandat operatorului Vodafone România SA ca, pe viitor, să notifice breșele de securitate, fără întârzieri, Autorităţii Naționale de Supraveghere.

INTRA ACUM în grupul WhatsApp "Comunitatea Dpo-NET.ro"!


Iți plac articolele dpo-NET.ro? Poți fi la curent cu toate aceste noutăți dacă ne urmărești zilnic pe paginile noastre de LinkedIn sau Facebook. 


Acest articol este protejat de către dispoziţiile legale incidente și este interzisă copierea, reproducerea, recompilarea, modificarea, precum şi orice modalitate de exploatare a acestuia. Articolele publicate pe DPO-NET.RO pot fi preluate doar în limita a maxim 500 de caractere, fără a depăşi jumătate din totalul de caractere, şi cu citarea obligatorie a sursei, cu link activ. Orice abatere de la această regulă constituie o încălcare a Legii 8/1996 privind dreptul de autor. Dacă sunteţi interesaţi de preluarea ştirilor și articolelor publicate pe DPO-NET.RO, vă rugăm să ne contactati.

Lipsa asigurării unui nivel de securitate corespunzător a condus la amendarea ENEL cu 3000 Euro

În data de 25.02.2020, Autoritatea Națională de Supraveghere a finalizat o investigație la operatorul Enel Energie Muntenia SA și a constatat că acesta a încălcat prevederile art. 32 […]

Asociația „SOS Infertilitatea” amendată de ANSPDCP cu 2000 Euro

Autoritatea Națională de Supraveghere a finalizat în data de 13.02.2020 o investigație la operatorul Asociația „SOS Infertilitatea” și a constatat că acesta nu a transmis informațiile solicitate de Autoritatea de […]

Vodafone România SA primește o amendă GDPR de 3000 euro

În data de 11.02.2020, Autoritatea Națională de Supraveghere a finalizat o investigație la operatorul Vodafone România SA și a constatat că acesta a încălcat  principiile de prelucrare a datelor […]

Cipru: 82.000 € amendă pentru utilizarea unui sistem automat de monitorizare a concediilor medicale ale angajaților

Autoritatea de Supraveghere din Cipru a aplicat o amendă de 82.000 de euro unui grup de companii care au folosit un instrument automat pentru a monitoriza concediile medicale […]

Fenomenul FAKENEWS pierdut de sub control. „Spălați-vă mâinile, nu creierele!”

Acum câteva zile am citit întâmplător pe Fecebook un îndemn, „Spălați-vă mâinile, nu creierele!”. Acesta a fost și momentul în care am realizat că fenomenul Fakenews în România […]

Participa la DPO TOOLS Workshop – 23 / 24 Martie 2020 – „Mobilitatea, o provocare pentru aplicarea GDPR”

La nivelul dispozitivelor mobile, au aparut in ultima perioada noi variante de atacuri informatice menite de a extrage informatii cu caracter personal cunoscute sub forma furtului de identitate […]

Trevor Hughes, CEO IAPP: „În domeniul protecției datelor, avem o nouă profesie hibridizată”

Participând la cea de-a 13-a ediție a Conferinței pentru informatică, confidențialitate și protecția datelor (CPDP2020), desfășurată la Bruxelles în perioada 22-24 ianuarie 2020, Trevor Hughes, Președintele Asociației Internaționale […]

Amenda GDPR primită de Facebook în Germania este un „avertisment” pentru noi toți

Facebook a primit o amendă de 51.000 de euro ( 55.500 de dolari ) pentru că nu a numit în mod corespunzător un ofițer pentru protecția datelor pentru […]

MODELE SI FORMULARE GDPR – O nouă carte în webshop-ul dpo-NET.ro

O nouă lucrare de mare interes a fost adaugată în webshop-ul dpo-NET.ro, fiind o contributie a membrilor Centrului de cercetare pentru protectia datelor, constituit in cadrul Universitatii de […]

Nicolae Ploeșteanu: „Consider că fiecare practician trebuie să aibă această carte”

In domeniul protecției datelor în România, anul 2020 a debutat cu lansarea pe piață a acestui volum, intituat „GDPR Aplicat. Instrumente de lucru pentru implementarea Regulamentului UE 679/2016”, […]

PECB semnează un acord de parteneriat cu NeoPrivacy România și lansează cursuri de certificare recunoscute internațional

PECB Group Inc. Canada a anunțat semnarea un nou acord de parteneriat cu NeoPrivacy România, pentru a distribui cursuri de formare PECB, recunoscute internațional. „Suntem foarte încântați de […]

2 amenzi, 2 avertismente și 4 măsuri corective pentru o companie din România

Relațiile dintre angajatori și angajați se pot termina cu tensiuni, care pot conduce spre deznodământuri neplăcute pentru părți. Nu este un secret faptul că, de multe ori, angajații […]

Enel Energie S.A a platit o amendă GDPR în valoare de 6000 Euro

Ca urmare a unei plângeri depusă la ANSPDCP prin care se reclama faptul că S.C Enel Energie S.A. a prelucrat nelegal datele reclamanului, in lipsa dovezii obținerii consimțământului […]

Prima amendă GDPR în 2020 aplicată către Hora Credit IFN S.A

Autoritatea Națională de Supraveghere a finalizat, în data de 10.12.2019, o investigație la o Hora Credit IFN S.A. și a constatat încălcarea anumitor dispoziții din Regulamentul General privind Protecția Datelor […]

Amendă GDPR pentru UMIDITATE: 320 000 EUR

Autoritatea engleză pentru protecția datelor (ICO), a emis o amendă de 320 000 EUR împotriva Doorstep Dispensaree Ltd. după ce a constatat că operatorul a stocat un număr […]

Prima Asociație de Proprietari amendată pentru încălcarea GDPR-ului

Autoritatea Națională de Supraveghere a anunțat pe site-ul său prima amendă care vizează o asociație de proprietari. Investigația autorității a pornit de la plângere formulată de un locatar […]

Telekom Romania amendată pentru nerespectarea principiului exactității datelor

Sancțiunile impuse de Autoritatea națională de supraveghere (ANSPDCP) în ultima perioadă ne întăresc convingerea că operatorii de date nu riscă amenzi doar în cazul unor breșe de securitate […]

Cât costă ignorarea solicitărilor ANSPDCP-ului? Două companii din România au aflat!

Autoritatea Națională de Supraveghere a anunțat astăzi două noi amenzi pentru încălcarea Regulamentului general privind protecția datelor Două companii din România, Nicola Medical Team 17 SRL și Modern […]

Un nou spital este amendat pentru nerespectarea GDPR

Comisarul pentru protecția datelor și libertatea informațiilor din Germania, a aplicat o amendă de 105.000 de euro unui spital din regiunea Renania-Palatinat. Amenda finală se bazează pe mai […]

Încă o mare bancă din România amendată pentru încălcarea GDPRului!

ING Bank N.V. Amsterdam – Sucursala București este a doua banca din România sancționată pentru nerespectarea prevederilor Regulamentului General privind Protecția Datelor. Vă reamintim că în luna octombrie […]