Autoritatea de supraveghere spaniolă  a sancționat un restaurant cu amendă de 12.000 EURO pentru aplicarea unei sancțiuni disciplinare unui angajat, în baza înregistrărilor video realizate cu telefonului mobil de un alt angajat al restaurantului.

Fapte ale cazului

Un angajat care a lucrat ca ospătar într-un restaurant a depus o plângere la Autoritatea de supraveghere spaniolă, precizând că restaurantul la care lucra a instalat camerele de supraveghere video în interiorul și în afara spațiului de lucru pentru a impune sancțiuni disciplinare la locul de muncă

Angajatul a adăugat în reclamație:

„Nu am fost informat despre existența acestor camere și, deși acestea sunt vizibile, adevărul este că angajatorul a spus că nu sunt active, dar aceste înregistrări au dus la proceduri disciplinare.”

Restaurantul a dispus sancționarea angajatul pentru săvârșirea diverselor fapte care constituie încălcarea obligațiilor sale (suspendarea angajării și a salariului timp de 45 de zile).

Restaurantul a furnizat dovezi pentru a justifica sancțiunea, constând în mai multe videoclipuri realizate de un alt angajat al restaurantului.

Angajatorul a susținut că înregistrările la care face referire reclamantul (ospătarul sancționat) nu au fost făcute de camerele de supraveghere video din bar, ci cu telefonul mobil personal al unui alt angajat. 

Constatările autorității spaniole

Autoritatea de supraveghere a constat că, la data derulării faptelor declarate în scrisoarea de sancțiune adresată angajatului, acestuia nu i s-au oferit informații despre utilizarea și scopul colectării datelor prin intermediul sistemului de supraveghere sau similar. În acest caz, având în vedere că a fost utilizat un telefon mobil personal, în imagini a fost surprins doar reclamantul. Acest lucru a condus la prejudiciu reclamantului și a condus la aplicarea sancțiunii.

De asemenea, scrisoarea de sancțiune menționa că imaginile care au condus la sancționarea angajatului au fost surprinse în afara restaurantului, pe un drum public, în diferite momente ale zilei, timp de mai multe zile.

Deși imaginile nu au fost obținute cu ajutorul sistemului de supraveghere video, acestea proveneau de la un telefon mobil al cărui proprietar nu era cunoscut de reclamant, acesta crezând că imaginile sunt capturate de camerele instalate în bar.

Înregistrările video realizate cu un telefon mobil care surprind imagini ale unei persoane care poate fi identificată intră în sfera de aplicare a articolului 1 din GDPR. 

Mai exact, restaurantul a decis scopul prelucrării imaginilor obținute de la un angajat, prelucrare pentru care este responsabil. Compania a primit datele, le-a salvat și le-a folosit-o fără ca ospătarul să cunoască acest lucru.

Dacă imagini sunt utilizate, cum s-a întâmplat în acest caz, producând un efect juridic în contextul monitorizării forței de muncă, conducând la o sancțiune disciplinară însoțitoare, reglementările privind protecția datelor și garanțiile acestora se aplică pe deplin, în special în condițiile în care compania nu l-a informat despre colectarea acestor date sau drepturile sale asociate cu aceasta.

În acest caz, potrivit autorității de supraveghere, imaginile obținute și utilizate au reprodus imaginea reclamantului și au permis supravegherea acțiunilor sale prin înregistrarea acestuia. Aceasta acțiune constituie o prelucrare de date cu caracter personal, iar aceste date au fost folosite pentru a monitoriza respectarea contractului său de muncă.

Prin urmare, autoritatea a constatat că restaurantul este persoana juridică care a folosit înregistrările, acesta fiind responsabil pentru prelucrarea datelor fără a fi informat anterior angajatul despre monitorizarea activităților sale legate de muncă asociate. Astfel, restaurantul a încălcat articolul 18.4 din Constituția spaniolă și articolul 5.1 (a) din GDPR.

Înainte de a lua această decizie, proprietarul restaurantului ar fi trebuit să țină cont de faptul că a fost deja instituit un sistem CCTV pentru înregistrarea imaginilor și utilizarea unui astfel de mijloc de supraveghere ar putea fi considerat disproporționat și arbitrar, deoarece angajatul nu știa că aceste date se găseau în posesia angajatorului și nici că ar putea fi utilizată pentru a monitoriza activitățile sale de muncă și pentru a-l sancționa.

Din toate aceste motive, Autoritatea de supraveghere spaniolă a impus o sancțiune de 12.000 EURO pentru încălcarea articolului 5.1 litera (a) din GDPR, așa cum este descris la articolul 83.5 din GDPR.

La 13 august 2019, Restaurantul a achitat o penalitate de 9600 EURO, folosind reducerea prevăzută în rezoluția propusă, care combină o plată redusă cu o renunțare la orice acțiune sau recurs administrativ împotriva pedepsei.

Sursa: Ius Laboris - Global HR Lawyers

GoTech World (denumit anterior Internet & Mobile World), cea mai amplă expo-conferință B2B din Europa Centrală și de Est, își deschide porțile pe 2-3 octombrie, la Romexpo, în Pavilionul B1 și aduce în atenția profesioniștilor sute de soluții IT & tech potrivite pentru nevoile digitale ale oricărei companii. Participanții la ediția de anul acesta a evenimentului GoTech World vor putea descoperi și interacționa cu cele mai noi soluții IT și digitale de business vizitând cele 140 de standuri ale companiilor multinaționale și locale, pe o suprafață expozițională de 7194 mp.

Printre cele 2500 de soluții digitale de business prezentate in cadrul evenimentului ne-a atras atenția colaborarea dintre certSIGN și Samsung Knox care și-au propus susținerea celor care își doresc un business 100% digital și care să asigure nevoile de mobilitate, siguranţă a datelor, eficientizare şi digitalizare ale oricărei companii, soluția putând fi cu succes implementată într-o gamă variată de domenii de activitate retail, producţie, logistică, farma, finanţe şi bănci, administraţie publică etc.

Pentru a ține pasul cu așteptările și concurenții clienților, companiile şi business-urile trebuie să evolueze constant şi să ţină cont de acest trend spre digitalizare.

Soluțiile propuse de certSIGN și Samsung Knox includ dispozitive mobile din categoria Samsung Enterprise (smartphone-uri şi tablete ca Samsung Xcover4s, Samsung Tab Active 2), certificate pentru a fi utilizate în medii de lucru speciale precum umiditate, praf, vibraţii, inclusiv scăpări accidentale. Funcţionalităţile şi designul se pliază perfect pe specificului businessului şi nevoile angajatului mobil.

Samsung Knox permite configurarea rapidă, simplă şi automată (out-of-the-box) a acestor dispozitive mobile, cu un efort minim al utilizatorului. #gomobile destinat companiilor de curierat asigură implementarea conceptului „Power On–Connect–Ready to Work”, prin configurarea dispozitivelor mobile pentru a funcţiona în mod restricţionat (kiosk mode), asigurând curierilor accesul la aplicaţiile de curierat, navigaţie, email, messaging, GPS traking şi VPN cu o intervenţie minimă din partea utilizatorului. De asemenea, serviciile de instalare şi configurare realizate de certSIGN includ şi posibilitatea personalizării dispozitivelor cu elemente grafice de branding (boot animation, shutdown animation, home screen & lock screen custom branding).

Soluțiile propuse au în vedere elemente de securitate pentru protejarea datelor atât în tranzit, cât și stocate la nivelul dispozitivului mobil, prevenirea accesului neautorizat la aceste date, precum și posibilitatea ștergerii securizate de la distanță a dispozitivului mobil în cazul pierderii sau furtului acestuia. În plus, există posibilitatea de a restricţiona anumite functionalităţi pentru prevenirea scurgerilor de informaţii, în mod intenţionat sau accidentale.

Dincolo de reducerea costurilor operaţionale, minimizarea timpului asociat configurării şi personalizării dispozitivelor, #gomobile se distinge prin aplicaţiile de productivitate certSIGN integrate care permit digitalizare completă a fluxurilor de lucru. Pentru un business 100% digital, ai la dispoziţie instrumente de lucru precum:

• semnătura electronică la distanţă – aplicaţia permite semnarea electronică cu valoare legală a tuturor documentelor. Semnătura electronică la distanţă certSIGN este certificată QSCD, în conformitate cu Regulamentul eIDAS, recunoscută în toate statele membre UE.
• arhivarea electronică – acces instantaneu la informaţii, securitate şi partajare uşoară, reducerea costurilor, mai mult spaţiu şi impact eco-friendly, ducând companiile un pas mai aproape de biroul paperless;
• aplicaţia Trust4Mobile – destinată comunicărilor securizate între terminale mobile, aplicaţia dispune de o interfaţă intuitivă şi permite apeluri şi mesaje criptat, criptarea şi decriptarea de fişiere şi realizarea de conferinţe ad-hoc.

Un business 100% digital înseamnă mobilitate, posibilitatea de a lucra de oriunde şi oricând, în cele mai bune condiţii de securitate cibernetică, cu tehnologii, dispozitive şi aplicaţii dedicate, customizabile în funcţie de specificul domeniului de activitate şi obiectivele companiei. Un business 100% digital înseamnă eficienţă prin renunţare la terminalele fixe şi hârtie.

Va invităm astfel să nu ratați acest eveniment și dacă v-am trezit interesul pentru ce înseamnă un business 100% digital, trebuie să vizitați standul certSIGN & Samsung și să participați la workshpurile şi demo-urile live interactive propuse de aceștia.

Telefoanele mobile și tabletele nu mai sunt doar simple gadget-uri pe care le folosim ocazional ci au devenit extensii ale noastre, fără de care nu mai putem lipsi. Același efect îl  și asupra activității de business, interconectarea și globalizarea deschizând noi orizonturi, aducându-ne mai aproape de client, indiferent unde s-ar afla ei. Acest lucru a făcut ca volumul de informații care circulă în ecosistemul mobil să fie tot mai atractiv pentru persoanele rău intenționate, care încearcă tot mai intens să speculeze această „oportunitate”.

Conform Raportului privind Amenințare Mobile, publicat de McAfee la începutul anului, amenințările împotriva dispozitivelor mobile și a altor dispozitive conectate au înregistrat o creștere rapidă. Aplicațiile ascunse reprezintă cea mai mare categorie de amenințare, însumând aproape treime din toate atacurile asupra dispozitivelor mobile.

Ce soluții există?

Samsung, liderul mondial la vanzari de telefoane mobile, înțelegând cât de important este pentru un business securitatea informațiilor, a dezvoltat încă din 2013 soluții software dedicate sectorului B2B pentru a stimula adoptarea dispozitivelor mobile Samsung și a dispozitivelor bazate pe Android, în general, de către întreprinderi.

Lansată încă din 2013, tehnologia Samsung Knox au crescut percepția Android ca un sistem de operare mobil sigur, stabil, dedicat activității de business, pentru smartphone-uri și tablete, oferind gamă largă utilizări în relațiile B2B.

Knox este garanția securității Samsung

Un dispozitiv securizat îți oferă libertatea de a lucra oriunde și oricând dorești. Samsung Knox constă într-o platformă foarte sigură, integrată în dispozitivele Samsung, și un set de soluții care utilizează această platformă.

Indiferent dacă dorești să păstrezi fotografiile personale confidențiale sau să gestionezi de la distanță mai multe smartphone-uri ale companiei, Knox îți acoperă toate nevoile.

Platforma Knox constă în mecanisme de apărare și securitate suprapuse care protejează împotriva intruziunilor, a malware-ului și a altor amenințări cu intenții criminale.

Pentru a proteja și mai bine aceste dispozitive în situațiile care necesită securitate ridicată, Samsung a dezvoltat soluții Knox rezistente, ușor de utilizat și implementat.

Soluțiile Knox de la Samsung

Fie că gestionați o afacere mică sau o organizație guvernamentală, un dispozitiv securizat vă oferă libertatea de a lucra cum, unde și când doriți.

Samsung Knox constă dintr-o platformă extrem de sigură încorporată pe dispozitive Samsung și un set de soluții care susțin această platformă.

Datele personale de pe dispozitivele Samsung sunt protejate de amenințările mobile, cum ar fi ransomware, malware și înrădăcinarea neautorizată, chiar în timp ce utilizați dispozitivul.

Pentru întreprinderile și organizațiile care caută funcții avansate de securitate, personalizare și gestionare care să permită utilizatorilor de dispozitive să personalizeze, să implementeze și să gestioneze dispozitivele din ecosistemul mobil.

Cum te pot ajuta soluțiile Knox?

Doriți sa nu mai intrați în contact direct cu dispozitivele mobile ale angajaților și să faceți toate setarile de la distanță, dintr-o consola cloud?

Doriți sa inrolati automat și imediat toate dispozitivele mobile în platforma de configurare din cloud, acestea urmând să-și încarce automat profilul creat, la prima conectare într-o rețea de date, fără posibilitatea de a evita înrolarea și a putea fi folosite în alte scopuri?

Doriți ca utilizatorii de dispozitive mobile din organizație să nu vă mai sune și sa nu mai vina la IT pentru probleme legate de diverse setari, configurari, parole de acces in wireless, instalări de aplicații, lista de contacte, acestea fiind automat încarcate în profilul dispozitivelor, economisind enorm de mult timp?

Samsung Knox Configure vă oferă aceste beneficii dar și multe alte funcționalități, pentru orice dispozitiv Samsung din flota de mobile a companiei.

Pentru a va convinge, puteți testa Knox Configure, accesand:

https://www2.samsungknox.com/en/user/register/kc, folosind un email de companie.

În scurt timp, un specialist Samsung vă va contacte pentru a va îndruma pașii în folosirea produsului și a va ajuta sa înrolați un terminal de test.

Pentru mai multe detalii despre Knox Configure, accesați:

https://www.samsungknox.com/en/solutions/it-solutions/knox-configure

Dacă doriți să beneficiați și de un management al aplicațiilor de pe dispozitivele mobile sau dacă aveți mai multe tipuri de dispozitive în flota, puteți evalua platforma EMM Samsung Knox Manage, disponibilă în cloud:

https://www.samsungknox.com/en/solutions/it-solutions/knox-manage

Pentru dispozitivele mobile, Samsung a mai creat:

Samsung Knox Platform for Enterprise:

O soluție de containerizare, o zona izolata și securizata din dispozitive, ce poate fi controlată de majoritatea EMM-urilor cunoscute din piață, inclusiv Samsung Knox Manage;

https://www.samsungknox.com/en/solutions/it-solutions/knox-platform-for-enterprise

Samsung Knox E-FOTA:

O soluție de control din cloud a versiunilor sistemelor de operare ale dispozitivelor mobile, nelăsând la îndemana utilizatorilor acest proces, pentru a evita nefuncționarea unor aplicații de business netestate încă pe noua versiune de OS lansată. Platforma este disponibilă fie de sine statatoare, cu consola de management în cloud, fie în interiorul unui EMM, inclusiv Knox Manage;

https://www.samsungknox.com/en/solutions/it-solutions/samsung_e-fota

Oricare din produsele Samsung Knox pot fi testate cerand un cont demo pe una din paginile amintite mai sus sau vizitând standul Samsung și CertSign de la  Go Tech World 2019, eveniment organizat în perioada 2-3 Octombrie 2019 la Romexpo București.